规范导游服务 9日全省共接待游客259.41万人次

昨日是春节假期的第三天，记者从省假日旅游协调领导小组办公室了解到，为确保广大入滇游客和全省各族人民有良好的旅游体验，各级各部门在春节期间加大对导游、旅行社的监管力度，加大对旅游市场违法违规经营行为的查处力度。

据介绍，目前全省已有5600余名导游与旅行社签订劳动合同，约占长期带团导游的70%。春节期间，全省各级旅游部门全面提高接待服务质量，抓好旅游行业人员的素质提升，抓好旅游服务标准化工作，积极倡导旅游企业和从业人员诚信经营、诚信服务。各级旅游部门加大对违反《关于在全省推行无障碍旅游的通知》及《全省推行无障碍旅游丽江共识》的查处力度；加大对违反《云南省旅行社及导游人员计分管理暂行办法》和《云南省旅游购物企业计分管理暂行办法》行为的查处力度；督促旅游企业认真落实新版旅游标准合同及旅游市场“十五不准”的规定；加大对以不合理低价经营、旅行社不与导游签订劳动合同、不支付基本工资、不购买社会保险、导游强迫或变相强迫购物等行为的查处力度。

省假日办信息表明，昨日全省共接待游客259.41万人次；边境一日游游客为11222人次，平均旅游指数为39.23%。虽然游客多、景区热，但全省并无重大旅游投诉及安全事故。预计今日全省部分地区住宿设施将趋于饱和，建议游客出行前提前预订住宿。

(记者 韩成圆 储东华)