富民:“四微”工作真心呵护百姓
富民县是云南省会城市昆明的“后花园”,目前正面临着“撤县设市,启动卫星城市建设”的新机遇和新挑战,作为平安富民的建设者,富民公安机关开展“四微”工作,不断提升服务群众的能力和水平,为辖区经济社会发展营造良好的社会环境。
微服务,用心培育“土壤”
富民是典型的农业县,经济支柱是杨梅、苹果、樱桃、大米、新鲜蔬菜等特色林果和农副产品,辖区常住人口和外来务工人口大多都是地道的农民,容易遭受不法侵害和财产损失。
针对这一情况,全县7个派出所民警主动走访果农、菜农,上门为他们办理暂住证、更换“二代证”,制作通俗易懂的宣传材料,反复讲解防盗窃、防诈骗知识,热心帮忙联系销售渠道,耐心调解邻里纠纷,俨然成为了农户踏实可靠的“娘家人”。
基于“都市农庄”的发展定位,主城区及周边通往果园、农家乐和乡镇集市的道路一到周末和节假日便容易拥堵,县局交警大队坚持每天到周边道路执勤保通,将保通力量投放到全县的各个角落,获得了农户的赞许,用微服务培育了特色经济发展的平安“土壤”。
微平台,用真浇灌“嫩芽”
“加了QQ群,关注了‘富民警方’微信公众号,就不用三天两头往派出所跑了”。辖区经营旅馆的小刘几年前刚开始营业时对旅店安全知识和管理业务都不太熟悉,为了不出差错,一遇到问题就往派出所跑,有时人手太少照顾不过来,他也要撂下手中的工作到派出所探个究竟,一来二往,不仅给自己添了麻烦,也耽搁了时间和生意。
考虑到辖区还有很多旅店业主都是新手、年龄小,在经营和管理过程中容易出问题,县局治安大队便牵头7个派出所分别建立了专供旅店业主询问业务、交流管理心得、互相提供帮助的QQ群、微信群15个,及时帮助业主解决经营过程中的困难,有效规范了辖区旅店业经营秩序。
为更好的提供服务和便利,县局开通了“富民警方”微信公众号,设置了“互动大厅”、“警务大厅”、“平安富民”三个服务板块,让居民手指一动就可以咨询业务、办理事宜,真正用互动微平台浇灌了警民一家亲的“和谐”嫩芽。
微志愿,用情呵护“花蕾”
辖区一名身患重病的女孩叫李晓平,由于家庭困难无力支付高昂的手术费用,她只能在家中用民间土方进行治疗。得知这一情况后,县局青年志愿队赤就派出所分队的民警们及时赶到女孩家中,为其捐款捐物,帮助家庭分担农活,鼓励女孩重拾信心、战胜病魔。
这样的故事在富民县公安局志愿服务队伍中还有很多,这只由268名热心民警、协警组成的志愿队伍自2013年成立以来,自发组织了多次捐款活动,参与了20余次公益志愿服务,开展了做好事做善事微志愿活动100余次,帮助辖区孤寡老人、失学儿童、患病群众、困难农户等弱势群体解决实际困难,让他们感受到来自公安民警的温暖与关怀。
今年初,为更好的发挥出志愿服务队伍的最大效益,县局利用共青团微信平台“青关注”版块的功能,广泛动员年轻民警、协警参与网络微志愿活动,汇聚爱心、传递正能量,不断用一个个祝福满满的微志愿播撒蓝色希望,呵护社会大爱正义的“幸福”花蕾。
微打处,用智收获“果实”
2014年武昆高速公路通车后,富民县城的交通区位优势愈加明显,然而便利的交通条件也给辖区治安稳定带来了新的挑战和威胁,农户家中经常出现偷盗农作工具、盗窃牲畜、偷拿农副产品等案件。虽然案件显得有些“微小”,但在民警心里压上了一个大大的“石头”。
今年以来,辖区散旦镇盗窃大型牲畜案件频频发生,为尽快破案,消除社会影响,民警多次到农户家中实地开展走访调研,对所有立盗窃牲畜案件的基本案情进行梳理,分析凌晨1-3时高危时段案发周边的视频监控和全县的卡口数据照片,锁定了嫌疑人员、车辆及手机号码等重要讯息。通过一个多月的努力,成功摧毁了一个盗窃牲畜团伙,抓获了3名犯罪嫌疑人,有效维护了辖区治安秩序,保障了群众财产安全。
富民警方推行“四微”工作以来,切实用责任和智慧巩固辖区平安建设,用微打处收获群众安居乐业的“丰硕”果实。今年1至8月,富民公安共打处盗窃团伙11个41人、破获盗窃案件191件。