报
告诉
云南昆明
新闻
RSS
关于我们
联系我们
上海
云南
内蒙古
北京
台湾
吉林
四川
天津
宁夏
安徽
山东
山西
广东
广西
新疆
江苏
江西
河北
河南
浙江
海南
湖北
湖南
澳门
甘肃
福建
西藏
贵州
辽宁
重庆
陕西
青海
香港
黑龙江
新闻集锦
档案
资料
事故
体育
文化
教育
宗教
时政
经济
生态
健康
运输业
社会
政府
安全
城市
省级
工业
房地产
人物
专稿
富民县消协快速处理一起消费投诉为消费者挽回损失500元
20.10.2015 16:37
本文来源:
工商局
10月19日,富民县消协接到消费者金某投诉,称其于9月29日在富民县某擦鞋店花费100元修补一件价值7000余元的羊皮上衣肩部一个豌豆大的洞,结果被投诉人杨某没有按照双方商定的方案修补,金某对修补效果不满意,重新拆了重补又损伤衣服,希望擦鞋店赔偿其1000元费用,衣服也不要了。双方协商无果后,消费者金某将此情况投诉富民县局,希望帮其解决。
接到投诉后,工作人员立即赶到该擦鞋店进行调查。经调解,双方最终达成一致意见,擦鞋店赔偿金某500元,衣服由金某带回。双方对处理结果表示满意。消费者金某对工作人员及时调解、耐心劝说的工作态度给予了高度评价,至此,该消费投诉得到了圆满解决。
本文来源:
工商局
20.10.2015 16:37