民航云南监管局等7家单位共同签署“消费者维权联动合作协议”

会议现场

    昆明信息港讯 记者上官艳君 3月15日，昆明机场联合昆明市工商局空港经济区分局、各基地航空公司及驻场商家等单位在昆明长水国际机场航站楼开展了以“网络诚信、消费无忧”为主题的航空运输知识、消费维权宣传及工商执法系列活动。

    据悉，此次活动的开展旨在不断提高航空运输服务质量，进一步做好消费者权益保护工作，推动健康和谐的消费环境。同时向消费者宣传航空消费常识，倡导合法维权。

    东航云南有限公司代表六家基地航空公司宣读《诚信服务倡议书》

    当日上午，昆明机场组织驻场相关单位开展了航空运输知识宣传及消费维权咨询服务活动，空港工商分局、质监分局、食药监局、安监局、官渡烟草卖局、机场安全服务管理部、民航云南监管局等7家单位共同签署了“消费者维权联动合作协议”签字仪式。

    祥鹏航空参会代表在活动现场为旅客答疑

    祥鹏航空、东航昆明、瑞丽航空、昆明航空、四川航空昆明分公司及红土航空六家昆明基地航空公司宣读了《诚信服务倡议书》，承诺以诚信服务为准则，积极维护旅客的合法权益。此外，各家单位及公司还在昆明长水国际机场出发大厅设立了服务点，宣传维权知识，为旅客解答消费过程中的疑问，同时广泛听取旅客建议及意见，以便改进服务质量。