官渡区加大旅游市场整治还市场清风气朗

21.01.2016  17:14

      为了让旅游市场清风气朗,1月13日至16日,官渡区文化体育旅游局执法人员对官渡区5个旅游购物场所开展了旅游市场秩序整治工作,并在5个购物场所设置了“云南省旅游市场秩序整治投诉举报点”,截至目前,现场接受游客咨询40起,受理游客投诉12起。
  据悉5个购物场所分别是关上景兰购物店、佳盟花市、赛博兴花市、春城花都、新南站龙玉珠宝店,所设置“云南省旅游市场秩序整治投诉举报点”,每个投诉举报点派专门的执法工作人员值守,按照全省统一的标准设置投诉的内容和格式,现场受理游客的投诉和举报。
  记者了解到,早在1月7日,官渡区文体旅游局文化体育旅游市场综合执法大队在辖区内开展了规范旅游市场秩序专项整治暨旅游安全隐患排查整治工作,并对旅游市场购物场所、景区、星级酒店、旅游汽车公司、旅行社等地开展工作。  
  工作重点针对旅行社是否履行合同、是否降低服务质量、有无发布虚假广告进行宣传、是否强迫游客购物、是否具有安全生产意识等方面开展全方位排查,共检查旅行社5家,酒店6家,旅游汽车公司1家,并对1家存在问题的企业下达整改意见通知书。
  据官渡区文化体育旅游局执法人员介绍,此次专项整治工作将一直持续到2月29日,通过该项工作的开展,力争进一步规范官渡区旅游市场秩序,提升旅游服务品质,维护旅游者的合法权益,做好官渡区旅游安全生产工作,遏制各类旅游安全生产事故的发生,确保2016年元旦春节期间旅游市场的健康稳定发展。