守护女儿国的一抹湛蓝
“悄悄问圣僧,女儿美不美,女儿美不美……”一首温婉动人的《女儿国》流传大江南北,《西游记》中描写的“女儿国”曾给人们带来了无数的幻想。在川滇交界处,存在着这样一方净土,在那里至今仍保持着母系社会生活制度,生命的延续是通过一种叫做“走婚”的方式,那里没有“父亲”这种称谓,家中只有“阿妈”和“舅舅”,那便是享誉国内外的现实版女儿国—泸沽湖。说起泸沽湖,总能被贴上国家“4A”级旅游景区等许许多多美丽的标签,但今天,我想和大家聊一聊的不是那如画的风景,那古朴的民风,而是那默默守护着女儿国的一抹湛蓝——景区警察。
“年轻”的派出所 “靠嘴皮办事”的民警
泸沽湖派出所,一个“年轻”的派出所,说他年轻可不是因为他诞生的时间短,而是因为派出所里的民警年轻,所内配备着8名民警,平均年龄却只有28岁。你可别小看了这支年轻的队伍,在处理起事情来,他们可老练呢。景区,最多的警情就是纠纷,每年派出所处理的纠纷大大小小达到600余起,纠纷内容可谓是五花八门无奇不有,租车纠纷、乘车纠纷、订房纠纷、购物纠纷那算是常见的,偶尔还会有争座位纠纷、厕所不提供卫生纸纠纷、吃饭不给钱纠纷、门票讲价纠纷……从刚开始的哭笑不得、不知所措,到如今的淡定待之、迅速处理,每一个民警都在各种纠纷中迅速的成长起来。每逢五一、十一以及七、八月份旅游旺季,民警们的嘴通常从早到晚都没闲着,刚化解一起纠纷,都来不及喝口水又接着调解另一起纠纷。2016年五一黄金周时,派出所里的调解骨干老谭得了口腔溃疡,嘴张不开说不了话,把他急的团团转拿着良药当饭吃,结果肠胃吃坏了又拉肚子,大家伙都劝他别折腾,结果你猜怎么着?他憋了半天憋出一句话:“哥是靠嘴皮办事的人,你们不懂那说不出干着急的感觉!”民警们哄堂大笑,自此“靠嘴皮办事的人”成为了民警间调揩的新名词。
灵活多变的措施 真抓实干的民警
也许你会认为,泸沽湖不过是一个行政村,巴掌大的地方,景区派出所的工作能难到哪里去?那是你没有来过这里,不了解这里。这个灵秀之地,虽是个弹丸之地,却涉及了公安业务的方方面面。咱们就挑几个重要的说说。先说说涉毒问题,由于地处滇川交界处,当地存在着“一户属两省”的情况,往往会出现户在云南、人住四川或户在四川、人住云南的状况,在交界附近,两省群众通常是混居在一块,对涉毒人员的打击、管控工作带来了极大的困难。为了解决这个问题,泸沽湖派出所率先深入开展“支部+协会”的社区戒毒工作,严格落实“一人盯一人、一人一档一方案”的管控措施,加强对社区戒毒、社区康复人员的尿液检测、谈心谈话等帮教力度,同时加强对新增吸毒人员和禁种铲植的打击力度,做到了对辖区54名重点人员动态清晰,掌控到位。在民警们的共同努力下,辖区涉毒人员人数得到了有效的控制。为了迅速准确的掌握各违法犯罪嫌疑人的相关信息,经上级部门的同意,云南省泸沽湖派出所与四川省泸沽湖派出所通过加强沟通联系,形成了联动机制,为违法犯罪嫌疑人查处工作提供了极大的便利。
每每有游客来到当地摩梭人家中,都会被木质祖母房和花楼的精美雕刻所折服。然而,每当民警看到这样的精美建筑时,头脑里只会飘过两个字:消防。历史至今,世世代代居住在泸沽湖畔的摩梭人家家都保留着修建木质祖母房和花楼的习惯,有位阿妈曾这样说:“祖母房不能丢,锅庄的火不能灭,那是我们灵魂的归宿。”在泸沽湖,每家每户都有一至二栋木质结构的建筑,且家家户户基本都有使用明火的习惯,房屋周围又长期堆放柴火和玉米杆以便烧火,消防安全隐患极大。为有效预防、减少火灾事故发生,针对当地部分村民文化程度不高以及个别村民不通晓普通话的情况,泸沽湖派出所结合辖区“主动警务”工作,除了利用发放防火逃生宣传册、网络发布火情预警等方式进行消防安全宣传外,还专门安排精通当地少数民族语言的民警与不通晓普通话的群众进行有效沟通,通过召开座谈会、入户走访等方式,加大景区防盗、防骗、防火、防毒等宣传工作力度,尽一切能力消除不稳定因素。
若你来到泸沽湖,一定会在大街上看到一手摇着转经筒、一手数着佛珠、嘴里振振有词的阿妈们。你可能会疑惑:怎么和藏族有点儿像?对,泸沽湖湖畔居住的摩梭人、普米族、藏族、部分汉族都是藏传佛教的虔诚信徒。辖区内信教群众达到常住人口总和的94%以上,辖区内有3座寺庙,22名包括印度习经回流人员的僧侣,每年都会有各种法会举行。与僧侣们打交道也是一门非常有学问的工作。刚开始时,每当看到派出所的民警到寺庙里走访,大多数的僧侣都不愿意与民警交谈,用“避之不及”四个字一点儿也不为过,还有极个别僧侣对公安工作特别不理解:“我们又没有违法犯罪,这些警察隔几天就来一次寺里,是干什么的?”一天下来,民警们往往只能从守寺的僧侣那儿了解些寺庙基本情况,其他时间只能在寺庙里瞎转悠。问题已经显而易见了,但对于涉藏人员(僧侣)这个特殊的群体,来硬的肯定不是民智之举,民警们凑着脑袋一商量,决定:“曲线救国”!自那天起,民警们跑寺庙的时间就多啦,不过可不再是身着制服一本正经的去走访,而是时不时“顺便”去帮忙修个水管、修修门窗、换换消防器材,“顺路”送出寺买菜的僧侣回寺庙,偶尔“没事”买点水果到寺庙里找僧侣们唠唠嗑。一来二去,半年的时间过去了,僧侣们慢慢对民警们没有了抵触的心理,去寺庙里走访时,可不再是“避之不及”了,大家和朋友似的聊天,民警们宣传宣传国家政策方针,僧侣们讲讲佛经,大家各得其所、其乐融融。现在,民警们要是一段时间没去寺庙,路上遇到僧侣们,他们还会问:你最近咋都不来寺里了?
泸沽湖知名度不断提升了,辖区里的酒店客栈也如同雨后春笋般“长”了起来,从一开始个别民居进行游客接待到如今各具规模的酒店建成,在短短的几年里,泸沽湖这个村的变化不可谓不大。但经济发展了,酒店建成了,民警们也迎来了新的问题——旅店业管理。至2015年中旬,泸沽湖辖区内酒店已经有200余家,其中投入使用的160余家,但安装了旅店业管理信息系统的仅有25家。虽然派出所已经向辖区旅店发放了统一的《入住登记簿》,然而每次旅店业检查时民警们都免不了和店家的一番“唇枪激战”,店家的理由总是令人沮丧:当时没找到本子(登记簿)、新雇佣的前台不会写字、写字太慢客人不等……反反复复的罚款,店家们却依旧“好了伤疤忘了疼”,终究无法彻底解决问题。派出所及时向上级汇报了相关情况,在上级的指示下,派出所在辖区内开展了拉网式的旅店业管理信息系统推广工作。推广工作远没有民警们想象的简单,在前期工作中,就有业主反应安装费用高、系统操作复杂等等,厅、市、县领导也多次到辖区调研并与负责安装的公司进行洽谈。在最终方案出台后,派出所的民警纷纷带着“三寸不烂之舌”下社区了,经过近2个月的不断走访,辖区内绝大多数的业主都同意安装系统,仅剩下几家“钉子户”。为了彻底拔掉这几颗“钉子”,民警们轮流到这几家酒店中进行宣传讲解,在讲解中,有时民警还在宣传业主就自顾自的离开了,空留下民警一脸尴尬,但民警们也没放弃,又把目光转向业主家中文化层次较高的人,希望业主家中能自行进行劝解。终于,功夫不负有心人,截止2016年3月,泸沽湖辖区内所有酒店、客栈均已同意安装旅店业管理信息系统,目前安装公司正在安装中。
服务群众的理念 微笑热情的民警
所谓“十里不同天”,泸沽湖一半属于云南、一半属于四川,环湖一周每一个角度都会发现不一样的美。每到寒暑假及黄金周,泸沽湖景区内有大量游客选择单车、电动车环湖观光,但由于景区山路坡陡路窄,时常会发生群众受伤救助事件。为了给游客提供一个美好的旅游回忆,有效减少旅客伤亡事故,泸沽湖派出所联合各部门制定了“未雨绸缪”和“亡羊补牢”两大措施。派出所联合泸沽湖交警中队开展道路交通安全检查工作,针对辖区路段的实际情况,对易发交通事故点提前采取防控措施,加固安全防护设施、警示标志。同时,加大辖区租车行的检查力度,对出租的自行车、电动车等进行安全检查,加强安全行驶宣传,劝诫游客到正规租车行租借车辆,为游客安全出行做到未雨绸缪。为了防止在游客救助中出现衔接不力的情况,派出所联合泸沽湖旅游管理委员会、卫生所、村委会等机构,建立应急求助小分队,在客流较多时主动到辖区进行巡逻,便于及时发现救助险情,及时做好游客求助、紧急事项应急救援等工作,确保亡羊补牢为时不晚。同时,派出所还推出了一系列便民措施:设立景区安全服务站,安排民警不定期驻站服务,为游客提供问路、免费开水等服务;为方便港澳台同胞及外籍人员办理住宿登记,派出所民警主动上门为其办理登记业务、采集信息,为其提供流动服务。近几年来,派出所救助服务游客上千人,多次收到游客千里之外写来的感谢信、寄来的锦旗,民警以微笑热情获得了中外游客的一致好评。
以所为家的坚守 无悔奉献的青春
神秘美丽的泸沽湖在一天的每一个时刻、一年中的每一个节气都会展示出不一样的魅力,你若是匆匆而来的游客定不能完全体会,但派出所的民警们却在日日夜夜的坚守中,目睹了这“千面女郎”的每一面风采。这是一个坐落在“神仙居住的地方”的派出所,这是一个全年没有节假日的派出所,但这也是一个被民警们称作“家”的地方。几年来,民警们都同在一个饭桌上吃饭,同在一个屋檐下入眠。民警们闲聊时会互相玩笑:“这几年,我和你相处的时间超过我陪伴家人时间的几十倍啊。”毫不夸张,但所有民警都知道,派出所的警力是非常不足的,8个人2辆车,从辖区最东边到最西边最快也要一个半小时,当一个晚上连续接到3起警以上,当夜就基本无眠,但第二天依旧要继续当天该完成的工作,没有“替补”,也没人能轻易的说一声“请假”。每每聊起这个话题,民警们都带着淡淡的惆怅:工作苦些累些都没什么,热爱这个事业,心甘情愿,唯独对不起家中的妻儿老小……
记得派出所副所长胡江涛刚结婚那会儿,每到周五必定会有他和新媳妇这样的对话“老公,今天周五啦,你想吃什么?我明天去买了给你做饭。”“媳妇,对不住啊,这两天单位有事,周末就不回来了。”这样的对话在3周后嘎然而止。民警和家属们内心的无可奈何,大概只有自己能体会。为了方便家属们到派出所探亲,派出所所长何建华恁是从不大的宿舍区给每一个已婚的民警腾了个单间,自那以后,周末就像是探亲日,家属们终于在派出所里有了个落脚点。你若问:苦不苦?民警们可能会回答:苦。你若问:后不后悔?民警们一定会回答你:不后悔!我们心里有个英雄梦,在这高原明珠、在这女儿国度,我们用青春实现着我们的英雄梦。
清晨,当晨露依旧在叶子上打转时,每天第一次的巡逻已经开始了,身着湛蓝色制服的民警们走在乡间的公路上渐行渐远,最后只剩下一抹湛蓝融入到了这湛蓝的湖水中。