大理市：境外人员服务站 异国他乡游子的家

“有困难找警察”虽然只是一句口号，但已广泛流传到了国内外人群当中，大理学院境外人员服务站也自然就成为了群众寻找警察的地方。

新学期刚开学，一外国人急匆匆地走进服务站，焦急地边说边比划着，由于语速太快且又是外语，大家都不明白是怎么一回事，服务站工作人员只好先安慰他坐下，听他慢慢讲来。原来该名外国人是大理学院孟加拉国学生，中文名叫胡克，2015年2月15日，他通过EMS寄回孟加拉价值1300多元的大理土特产已经过了10多天了，家里还是未收到包裹。经详细询问情况后，民警通过其提供的《国际（地区）特快专递邮件详情单》的编号，上网查询EMS网站，显示的目的地是印度，而不是孟加拉国。民警又立即与中国邮政储蓄银行建设路支行取得联系，得知寄件那天由于邮政员与该留学生无法用英语交流，用中文问胡克是不是寄去印度，胡克以为问他孟加拉国是不是在印度旁边，就回答是的。这样，邮政员就毫不犹豫地在详情单上的国家一栏用中文写上“印度”二字，而胡克用英文填的是孟加拉国。了解清楚情况后，服务站和邮政局工作人员立即追查包裹的下落，最后将包裹成功截留在广州未放行，胡克重新填妥了邮寄地址发到广州，包裹才得已顺利寄往孟加拉。

一名从泰国入境的法国老太太---萨米亚·蕾达第一次来大理旅游，就被大理的风景迷住，于是就在下关镇某高层楼租了房子，大理的冬天，老人不知下关风如此猛烈，天天头疼感冒。听说有事情可以找警察，且大理学院就有服务站，于是老人来到服务站求助。看着这位异国他乡无依无靠的老太太，工作人员了解了情况后便带着老人寻找避风性较好且向阳的房子，解决了老太太的一块心病。工作人员的贴心服务，在这个寒冷的季节里温暖了老人的心。

对境外人员无微不至的亲情关爱体现在服务站每一天的工作中，大理学院境外人员管理服务站渐渐地走进境外人员的心里。