转型加快 整合凸显 大理州邮政快递业走上健康发展之路

      2016年大理州有没有完全不接触网络购物和快递服务的人？有，但是很少。因为数据表明，2016年全州人均收到和寄出的快递包裹是10.3件。

2016年，全州邮政快递业顶住了经济下行压力，进一步实现转型升级，发展呈现八个关键词。

规模---

2016年全州邮政业完成业务收入2.97亿元，同比增长26.86%；完成业务总量3.07亿元，同比增长48.45%。全州快递企业完成快递业务量（出件）716.75万件，同比增长50.36%；完成快递业务收入12539.2万元，同比增长57.5%，完成快递业务投递量（进件）2794.6万件，同比增长75.28%。同时，直接带动网上零售消费56.2亿元(进出件总量产生的网上零售额)。各项发展指标稳居全省第二。

中心---

随着快递业发展环境日益成熟，大理局积极鼓励快递企业在大理建立区域性快递分拨中心。目前，已有圆通、中通、汇通、顺丰共4个滇西分拨中心落户大理，日均处理快件超过24万件，中心建设运营水平进一步提高，为云南省快递物流次枢纽和滇西快递物流中心建设打下了坚实的基础。

网点---

当前，全州共有邮政普遍服务网点136个，20个快递品牌；辖区内快递企业经营主体40个，快递企业网点239个。同时，结合行业发展实际，引导快递企业向下拓展业务，全州快递乡镇网点覆盖率显著提升，乡镇快递网络布局进一步优化。截止2016年底，共有12个民营快递品牌在全州36个乡镇设置网点，乡镇民营快递网点总数达106个，乡镇覆盖率达32.73%。

就业---

当前，大理州全行业从业人员逾5000人，其中邮政企业从业人员1500人，民营快递企业从业人员3500人。与此同时，大理局积极做好快递职业技能鉴定考培工作，去年共组织职业鉴定3期，参训人员超过160人，考试合格率达62.5%，进一步提升了行业人才培养规范化水平。

民生---

2016年，大理州政快递服务质量不断提升，服务网络不断完善，并进一步向准公共服务迈进。去年“双十一”、“双十二”电商促销和节假日期间，大理局要求各邮政、快递企业站在“小包裹”服务“大民生”的高度，切实采取措施，做好旺季快递行业服务保障工作。同时，大理局认真对待消费者申诉，去年全年通过全省邮政业务投诉电话12305转办申诉案件共79起，经调解处理，消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率为100%。

形象---

从大理局着力推进快递标准化网点建设工作到邮政快递企业勇于承担社会责任，无一不在促进全行业对外影响力的提升。2016年，邮政快递企业积极参与云龙“5.18”地震抗震救灾活动，其中，大理州快递行业协会向云龙县红十字会捐款10000元，大理世通快递有限公司自发捐款10000元并捐赠矿泉水、毛毯等灾区急需物资。在建党95周年之际，大理州快递行业协会自发到云龙县组织慰问100名老党员，相关企业和快递协会向老党员发放慰问金20000元。引导企业和干部职工积极捐款53000元，投入扶贫挂钩村建设。

协同---

2016年，大理州邮政快递业关联产业协同创新取得重大突破。打造“一体多翼”快递物流园区，各项工作加速推进，建成后将成为滇西地区一个以快件分拣作业、快速转运功能为核心,仓储、配送、电子商务等服务为补充的多产业集聚发展示范园区，日吞吐快件量将达到100万件,带动1000余人就业。电商快递融合发展路径初现，大理局先后两次举办邮政快递业电子商务培训班，累计培训130人次；全州首家“互联网+”电商快递公司成立，形成了具有大理特色的“电商+快递+”综合性服务平台；召开邮政业电子商务发展座谈会，进一步为邮政快递业发展电子商务指明方向。积极探索“快递+金融”发展模式，经过多方协调，大理局与中国邮政储蓄银行大理州分行出台了《关于邮储银行大理州分行为大理州快递行业提供综合金融服务的通知》，着力解决企业金融服务问题，该发展模式得到顺利推广，并被国家邮政局在全国范围内通报表扬。

监管---

2016年，全行业管理水平进一步提升大理局紧紧把握加强自身建设，优化环境推动行业可持续发展，推动行业优化转型升级，加强邮政、快递企业监管工作四大方向，着力提升科学管理水平，在邮政业“扫黄打非”，推进三个100%制度落实，联合执法等各项工作上取得了长足进步。

如今，大理州各大快递企业以优质高效的服务，在行业中树立了良好的口碑。大理局将进一步把握转型升级“关键点”，引导快递企业从规模效应走向精细化管理，以“快递+”的理念与相关行业融合发展，催生发展活力，打造发展奇迹。

（大理州邮政管理局）