昆明一4S店人去楼空 20多人买了新车落不了户
云南欣德大门紧锁,人去楼空。
昨日,买了辆新车但没有落户的小杨向本报反映:他一次性付清了69800元购车款,向云南欣德汽车销售有限公司(以下简称“云南欣德”) 4S店购买了一辆新车后,不仅没有拿到车辆合格证、车子落不了户,就连销售人员和老板都找不到了,云南欣德也关门谢客了。像他一样的买车人共有20多位,大多数交了购车款开走了车,“有的买车人连车子都没见到,也不知道在哪个国家。这种情况就像买期房,交了购房款拿不到钥匙,或者房子落不了户。”
记者核实
汽车销售公司搬走一星期了
接到买车人的反映后,记者于昨日中午来到小屯汽车城,看到云南欣德大门紧闭,透过玻璃窗,里面没有展示的车辆,只有力帆汽车的标志和花篮还在。门口贴着一张告示,上面写有“未拿到合格证加微信联合维权”。门口停着几辆轿车,但一打听却是汽车城里其他商家的车,因为没有别的停车位就停在这里。
“搬走一星期了,最近一周,除了车主前来打探,还有店里的工作人员也来观察动静,听说是来讨要工资,因为公司欠着员工好几万元薪水没发。”汽车城内一位销售人员说,这家公司搬走得很突然,一夜之间就搬走了。
车主讲述
买了新车落不了户
“没有合格证就没法给车落户,车子买来一个多月一天都没开过,心里别提有多憋屈了!”小杨说,上个月10日,他在云南欣德买了一辆力帆迈威车,车价为69800元。当时,销售人员告诉他,这款车货源紧俏,早交钱就能早一点提车。他经不住诱惑,于当天一次性付清了车款开走了车。当时,销售人员承诺一周后为他办理新车落户手续。
可是,这一等就是一个多月,因为合格证,车子落不了户,他将车停到停车场后,就再没动过。“我本来打算先办个临时车牌,但因没有合格证复印件,只好作罢。”小杨说,他本来打算年前买辆车,过年时可以拉上老人出去玩玩,可到现在也没有落户,车子动不了,至今都还在停车场里。更让他着急上火的是,无法联系上欣德汽车公司销售店的负责人,真不知如何是好。
每月要还2600元车贷
潘女士也向记者诉苦:去年12月22日,交了3万多元的首付后,她在云南欣德4S店贷款买了一辆力帆迈威。“销售人员说会尽快办理合格证、给新车落户,可是至今也没有落户。我一直在催,开始还能联系上销售人员,后来就联系不上了。”潘女士说,她觉得不对劲后上周来销售店一看,已是人去楼空。等了一会儿,来了一拨车主,才知道4S店销售商跑路了。“车子上不了路,每月还要还2600元车贷,现在连过年的心情都没有了。”
记者了解到,像小杨和潘女士这样的买车人共有20多人,他们大多都没有拿到车辆合格证,因此,车辆无法落户,也使用不了。有的车主交了购车款,但连车在哪里都不知道,更别提落户、开车上路了。
员工透露
去年11月开始拖合格证
“其实我们也是受害者,半年没拿到工资了。”一名前来讨要工资的销售人员说,云南欣德是昆明力帆汽车总代理,公司成立于2007年。过去,公司运作一切正常,但从去年8月开始只发1500元底薪,车辆销售提成没有按时发放,“11月、12月两个月的底薪和提成,我都没有领到。”
这位销售人员说,1月8日,他照常来上班,但一到公司就蒙了:大门上了锁,店里没有人。这才回想起来,前一周老板的行踪就有些反常,一星期都没有露面,工资也没发。“销售员和售后服务人员加起来共有20多名员工,这半年都没正常拿过工资,总共被拖欠10万元左右。”他还透露,从去年11月,老板就开始拖车辆合格证,有的买车人被拖了一个月、有的拖了两个月才拿到合格证。
昨日,记者多次联系云南欣德负责人,但电话一直打不通。
律师支招
到银行查查
车辆是否被抵押
对于这一买车如买期房的事件,云南天外天律师事务所宋健律师认为,没有拿到合格证的车主可以联合起来,统计人数和金额,委托部分车主为代表去维权。
宋健还给车主指出了维权之路怎么走:首先,可以向公安机关报案,向工商局、消协投诉,如果公安机关未受理,建议车主走民事诉讼途径,向法院起诉4S店。其次,委托部分车主或律师对该4S店进行深度调查,了解其突然关门的原因。最重要的是,要想办法调查清楚4S店没有向车主交付合格证的原因,这些合格证是不是抵押在银行?若是抵押在银行,又分两种情况:一是车辆已抵押给银行,并且办理过抵押登记,二是只是合格证交给了银行保管,并没有办理抵押登记手续。
“若是前者,那就麻烦了,银行有抵押优先权,买车人可能会人财两空。若是后者,则起诉4S店,要求判决车辆归买车人。”宋健律师建议,起诉4S店,争取查封4S店的财产。若4S店所属公司出资不实,还可以追究其股东的责任。此外,也可以想办法和厂家取得联系,厂家出于维护其品牌形象考虑,可能会给买车人一定的协助。
云报全媒体记者 陈筑凌 摄影报道