外卖软件抢滩昆明 市民最爱点“剔骨鸡肉饭”
今年夏天,白马小区澄碧巷里头的“老武成小吃”店门口挂出了“门面转让”的告示。问老板原因,他说店面实在太小,眼下要扩大客源,想另觅一个更大的门脸房继续开店。
店面最终没转让出去,老板说有两个原因:店面转让费谈不拢,其次是外卖软件“饿了么”找上了门,对方让“老武成小吃”直接上线送外卖,由此一来就扩大了客源。
对于外卖软件,昆明的年轻人并不陌生。综合多家外卖公司的数据,昆明超过7成年轻人用手机软件叫过外卖,而大家最爱吃的一款外卖叫做“剔骨鸡肉饭”。
两个外卖软件
在昆明市场“二分天下”
综合来看,昆明外卖软件市场基本上算是“两分天下”,美团外卖依托娘家“美团团购”,自然过渡了一批用户,占据了一定的市场份额;而刚获得阿里12.5亿元注资的“饿了么”则以红包优势,加之“跑男”王祖蓝倾力加盟,也赢得了一定的份额。
至于大众点评、百度外卖、淘点点、来一火(火锅配送)、到家美食会、口碑外卖等在昆明占据的市场份额较少,甚至有的软件并未开通昆明地区外卖功能。
记者采访了美团外卖、饿了么媒体公关人员,获得一些昆明外卖市场较为直观的数据。
美团外卖媒体负责人张静表示:“美团外受众群体偏年轻化,以学生、白领人群为主。目前,全国日订单量已突破300万单,后来更推出众包服务,上线两周,美团众包的日订单量突破了20万单。根据美团外卖近期发布的2015懒人数据报告显示,云南地区点击量最高的菜品是‘剔骨鸡肉饭’。”
张静说,美团外卖是目前国内最大的外卖平台,在昆明的市场份额更是在60%以上。昆明市场用户对“互联网+”的接受程度普遍较高,未来在线外卖在昆明会有更广阔的市场。美团外卖也会结合大数据能力,挖掘昆明消费者的口味、习惯,给昆明的消费者提供更优质的服务。
而就筛选商家这方面,张静表示:“美团外卖要求所有昆明本地合作商户都必须在后台上传营业执照、餐饮服务许可证、经营人员健康证后才能上线。我们的工作人员会联系商户并对他们的资质进行严格审核,并会有工作人员上门对商家进行核查。”
红包+代金券
点外卖比去实体店更便宜
饿了么公关部陈滢表示:“饿了么继续着重于昆明白领与高校市场。未来,饿了么早餐预订与配送服务将进驻到昆明白领写字楼,为广大昆明白领提供早餐服务。”
她透露,提供高标准配送服务的饿了么骑手也会出现在明年的昆明街头、社区。此外,更多品类的昆明商户会接入饿了么平台,例如鲜花、蛋糕、零食、水果等,为更多商户解决“最后一公里”的即时配送服务,也满足更多用户多样化的便利需求。
在佰腾数码城上班的吴亮从事IT工作,吃外卖成了一种习惯。为了不耽误工作,中午吴亮很少下楼吃饭,随着订餐APP在昆明的兴起,现在吴亮基本上已养成了用手机订外卖的习惯。在他看来,通过这种方式叫一个盖饭上来吃,既便捷又省钱,还节约了时间。同单位已有很多同事效仿他通过饿了么、美团等软件预订外卖。
吴亮所说的省钱,实指外卖软件为吸引用户而推出的红包补贴,而类似这种红包补贴,早前滴滴、快的两家打车软件为了争夺客源也曾推过,为此两家公司烧了上亿元。
饿了么外卖红包获取方式比较简单,登录软件,会直接跳出4-5个不同面值的红包,达到一定外卖金额后可用一个红包;美团外卖红包获取途径比较单一,只有同事、朋友点了美团外卖,分享红包到朋友圈或者微信群中后才能获取。
吴亮说,一般的外卖都有起送价,一个人单点不划算,很多人一起点,可以使用大额红包抵用餐费,照此一来,比去实体店吃更划算。(都市时报记者 王海涛)