临沧地税开启便民办税新篇章春风行动再发力
2016年,临沧市地税按照省局的统一部署和要求,迅速行动,全面拉开“便民办税春风行动”序幕。以“改革·合作”为主题,打造“提速篇”、“规范篇”、“合作篇”三部曲,着力通过“春风行动”发挥综合效应,促进纳税服务水平整体提高,让“春风行动”品牌更加响亮。
强认识,深化国地税合作。以深化国地税合作为主线,以落实《国地税合作规范2.0版》为2016年度“春风行动”的“第一声春雷”,分阶段持续推进,成立了由市国税局、地税局主要负责人任组长的临沧市《深化国税、地税征管体制改革方案》联合协调督促落实领导小组。紧紧围绕“国地税服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合”的工作目标,双方就加强沟通协作、深化合作机制、拓展合作范畴、优化纳税服务、加强税收征管、第三方信息共享等具体工作事项积极研究部署,建立了组织领导互联、税收保障互促、涉税信息互通、纳税服务互帮、税收征管互助、税收执法互动的“六互”措施,进一步建立了服务合作常态化机制。
创举措,有效提升纳税人获得感。拓宽服务思路和服务领域,更广范围、更深程度、更高层次地服务纳税人,以纳税人为中心、以合理需求为指引,着力从解决纳税人反应集中的办税“难点”、“痛点”、“堵点”出发,推出了提高办税效率、创响服务品牌、明晰执法责任、规范进户执法、实现信息共享等10类31项便民措施,结合临沧地税工作实际,进一步拓展工作内容和方法措施,满足纳税人多元化、个性化需求,全力支持大众创业、万众创新,让纳税人有更多的获得感。
严标准,提高服务规范化水平。全面贯彻落实《全国税收征管规范》和《全国税务机关纳税服务规范》,切实把规范的具体要求应用到具体的税收实践工作中,针对纳税人多元化办税需求,进一步整合服务资源,统一业务规范,在全市范围内实现国税、地税服务一个标准、征管一个流程、执法一个尺度,所有涉税事项依法确定,让税收工作全面迈入规范化、标准化时代,确保“春风行动”取得实效。
抓落实,严格督查考核。将“春风行动”实施情况纳入绩效考核系统进行量化考核,对包括推进银税联动服务、提升办税厅服务效能、探索联合自助办税模式、联合解决民营企业涉税投诉4项创新措施在内的10类30项工作措施进行逐项分解落实,加强对活动落实情况的跟踪督查,及时总结成效、做法和存在问题,有力推进“春风行动”落到实处。