文山地税抓重点、攻难点、创亮点,以“一线工作法贯彻落实“五大格局”。一是思路在一线形成。按照省局“五大格局”建设的要求,认真梳理重点、难点、差异点,责任部门深入一线收集第一手资料,围绕工作要求,因地制宜,形成符合实际的工作思路,并全面征集意见,制定出切实可行的工作方案,确保各项重点工作落实有效、推进有力。二是问题在一线发现。依托科级干部挂钩帮扶“重点税源”企业和领导干部“三挂钩”制度,深入企业和基层进行税收调研和检查,开展多层次互动交流,了解税情民意,以小抓大,从点上发现问题,帮助企业解决生产和经营中遇到的具体困难,及时填补基层征管“短板”,提升服务纳税人、服务基层、服务发展水平能力。三是措施在一线制定。贯彻落实基层县局“局长接待日”和部门责任人办税服务厅值班制度,将工作重心和工作力量向基层布局,“面对面”接受纳税人咨询,“一对一”解答纳税人疑问,严格按照纳税服务规范要求,确保事关纳税人切身利益的热点难点问题、税收征管工作中的突出问题,能在现场协调解决的,不推诿、不延误,不能当场解决的,严格落实一次性告知、限时办结等制度,使办税流程更顺畅、税收服务更优质、税收征管更高效。四是成效在一线体现。把各项重点工作层层分解任务,层层压实责任,建立有效的效应传导机制,确保各项工作落实到位,并通过基层一线窗口将政策成效和改革成效充分惠及纳税人;同时,大力挖掘基层一线成效显著的措施,以点带面,形成全州性典型做法推广使用,推进“五大格局”建设。