祥鹏航空参加3·15昆明机场“国际消费者权益保护日”活动
中新云南新闻网3月17日电 3月15日,昆明机场联合昆明市工商局空港经济区分局、各基地航空公司及驻场商家等单位在昆明长水国际机场航站楼开展了以“网络诚信、消费无忧”为主题的航空运输知识、消费维权宣传及工商执法系列活动,云南祥鹏航空(以下简称“祥鹏航空”)副总裁李延春出席了此次活动。
据悉,参加此次活动的单位及公司有民航云南监管局、云南机场集团、昆明机场服委会成员单位、昆明市工商局空港经济区分局、昆明边防检查站、各昆明基地航空公司、昆明机场经营管理部商家代表以及昆明空港经济区相关职能部门。此次活动的开展旨在不断提高航空运输服务质量,进一步做好消费者权益保护工作,推动健康和谐的消费环境。同时向消费者宣传航空消费常识,倡导合法维权。
上午,昆明机场组织驻场相关单位开展了航空运输知识宣传及消费维权咨询服务活动,空港工商分局、质监分局、食药监局、安监局、官渡烟草卖局、机场安全服务管理部、民航云南监管局等7家单位共同签署了“消费者维权联动合作协议”签字仪式。祥鹏航空、东航昆明、瑞丽航空、昆明航空、四川航空昆明分公司及红土航空六家昆明基地航空公司宣读了《诚信服务倡议书》,承诺以诚信服务为准则,积极维护旅客的合法权益。
此外,各家单位及公司还在昆明长水国际机场出发大厅设立了服务点,宣传维权知识,为旅客解答消费过程中的疑问,同时广泛听取旅客建议及意见,以便改进服务质量。
祥鹏航空自成立以来,始终坚持旅客至上、守法经营、诚信服务、行业自律的发展准则,以广大旅客的利益为出发点,将真诚、实惠、便捷作为服务理念,目前已发展成为云南第二大基地航空公司。截至2017年3月,祥鹏航空机队规模达42架,在飞航线109条(包括95条国内航线、14条国际及地区航线),通航城市达到78个(包括65个国内城市、13个国际及地区城市)。 未来,祥鹏航空还将开辟更多国内、国际乃至洲际航线,缩短各地时空距离,为民众便捷出行贡献更多力量。