老板失联?资金困境? 昆明多家百加百洗车店遭哄抢

03.12.2015  16:13

被哄抢的门店。

  12月2日中午,昆明市西山区东陆桥旁的百加百洗车店遭遇哄抢,记者现场获悉,该洗车店是由邰某所开,由于遇到资金问题,邰某已经失联,而许多在该店办理过会员的人及供货商由于担心自己的权益受到损害,于是将店内值钱的物品抢个精光。而昆明现有的所有百加百连锁洗车店几乎都遭遇了哄抢。而储值消费运作模式,也引起了业内人士的质疑。

  现场

  店内物品被抢光,现场一片狼藉

  会员叹息

  “来晚了一步没抢到

  “我现在没时间说话,我拉了一个朋友正赶往东陆桥旁的百加百洗车店。那个朋友是供货商,洗车店老板跑了,朋友要抢回自己的货物,这个朋友已经去过好几个店‘抢回’自己的东西了。”昨日上午12点,汤先生在电话中急促地说。汤先生还说,昨日一早,他和朋友得知百加百连锁洗车店老板跑路了,朋友叫他用电动自行车载他去了黄土坡、昌源中路、东陆桥抢回自己供的货。

  东陆桥旁的百加百洗车店有4间铺面和1间员工生活室。2日12点,记者来到现场,洗车场的店铺里已空空如也,最里一间客户休息室里,一片狼藉:散落着大量会员信息登记资料、招揽顾客的小广告,以及一些车用洗涤剂空瓶及包装盒。店里早已经被搬空。

  昨天下午,还有一些会员匆匆前来,得知已没什么有价值的东西可抢时,那些会员满脸悔意,叹息说“知道得太晚了”。

  哄抢人数

  最多时有三四十人

  抢到吸尘器的车主说,几个月前,他通过熟人介绍,花5000元在东陆桥的百加百洗车店办了张洗车会员卡,还签了协议。昨日,他听说这家洗车场的老板跑了,他试着给洗车场打了电话,对方一直不接。他觉得自己的钱打水漂了,就想到店内看看。“赶到时,洗车店内的东西快被人抢完了,我只好先抢了台吸尘器。”该车主说。

  该车主说:“办会员卡时,洗车场承诺每月为客户返还400元汽油卡,他的会员卡还有1000多元钱没履约,所以先搬走吸尘器,以此减少损失。

  据该洗车店的小工介绍,12月1日晚,邰某在召集部分员工开会后,就再也联系不上他。一些会员、供货商来这个洗车店,找不到洗车场老板,索性搬迁了洗车场有价值的东西,或者拿回他们自己的货物,就连存放顾客资料的电脑也被人搬走了。截至下午1时,已有三四十人前来哄抢店里的东西,由于是老板邰某与顾客、供货商的纠纷,小工也不敢上前阻止。

  传言

  记者联系到所谓的老板,他表示没空处理会员问题

  老板躲起来了

  波及上百家店

  散落在店内地上的会员资料显示,会员大多办理的是5000元的会员卡。一名小工说,这个洗车店靠5000元会员卡业务招揽客户,办这种会员业务后一年内,百加百连锁洗车公司每月返给车主400元钱的汽油卡,会员还可享受150次洗车服务。

  小工表示,百加百洗车场有大量会员,他们都是先交费后享受服务,但大部分车主直到现在都没有根据协议享受完服务,而由于会员资料不在,现在根本统计不了有多少会员。同时,老板还欠着14个员工3个月的工资,共10多万元。记者初步了解到,百加百洗车洗车店是连锁店,目前昆明约有20家,省内好几个市州也有分店,各店现在都面临这种情况,一些会员和供货商因找不到老板,导致昆明的其他百加百洗车店也遭哄抢。

  老板2次开公司

  2次倒闭 拖欠工资

  昨日,百加百东陆桥洗车店被哄抢完后,五六个小工无所适从地聚集在一起,他们说百加百已经拖欠了他们3个月工资。

  一些小工说,邰某是昭通人,今年30多岁,之前,他在昆明2次开办公司,2次都倒闭了。昆明百加百汽车服务有限公司是邰某第3次开办的公司。

  百加百连锁洗车有限公司总部位于北京路俊发中心。昨日下午2时许,总部办公室内并无负责接待的工作人员。百加百连锁洗车有限公司负责人答应昨天下午3点与会员们商谈解决,但截至记者发稿,均未见到任何负责人。

  记者致电老板

  称将开发布会澄清

  记者随后拨打了百加百负责人邰某的电话,电话接通后,对方承认他是邰某,但否认他是百加百汽车服务有限公司的法人代表及负责人。邰某说,有些会员说,百加百老板跑路纯属谣言,只是他们公司正在筹办重大事宜,没空处理会员的问题。

  对于会员、供货商哄抢洗车场内的物品,他们公司已经向派出所报案。

  记者问及邰某会员的相关权益如何保障,邰某拒绝回答,并说百加百下周将在金鹰酒店召开新闻发布会,对此事向社会予以说明。

  接到洗车店遭哄抢的报警后,东陆桥派出所民警赶到现场。民警表示,目前,仍没找到洗车场老板,警方正在调查中。

  记者刚刚获悉,有媒体致电了洗车场老板邰某,但电话那端对方否认了自己的身份,表示自己不是百加百汽车服务连锁集团的老板,并称老板跑路的说法是谣言,同时还表示下周将在金鹰酒店召开新闻发布会,就此事向社会予以说明。

  声音

  洗车场主要靠汽车美容、贴膜等业务赚钱

  业内人士:购卡返款不可能生存

  龙泉路一家洗车场老板陈先生说,目前,昆明洗车分为普通洗和精洗,这两种洗车都是用水洗车,洗一辆私家车价格为在30-40元间。

  洗车价格是根据场地租金、消耗的水、员工耗的工时等定价。洗一辆车收费30-40元钱,看起来收费比较高,但场地租金、水费、人工工资都比较高,洗车场还是没赚头,洗车场主要靠汽车美容、贴膜等业务赚钱。像百加百连锁洗车店——存5000元返4800的油卡、其余的200元可洗车150次(平均一次才1元多)是非常不合理的,这种做法根本不可能在市场上生存下去。

  “通常,在昆明洗车行业,连锁洗车店采用会员收费制度的比较常见,其比例跟按次收费比例相当,办理会员卡的标准是1000元/年,洗车不会采用像这样返现金的做法。”陈先生说,车主办理洗车会员卡时,应考虑收费是否合理,符合市场行情,如果背离这些,要慎重考虑。

  律师:

  经营不合理且涉嫌违法

  对此,云南行动律师事务所律师杨柱认为,洗车场采取会员制,虽然看起来是一种商业模式,但每月返给会员400元汽油的做法,涉嫌非法集资或使用了诈骗手段,涉嫌违法。

  “洗车场和会员、供货商发生经济纠纷后,会员、供货商哄抢洗车场的物品是否违法,法律上并无明显界定。会员及供货商用哄抢的方式弥补自己的经济损失,实质上是一种自助行为,这种行为不需承担法律后果。”杨柱说。

  通报

  昆明市公安局:警方已介入调查

  2日下午,昆明市公安局对外通报称,近日,部分市民向昆明警方反映:昆明百加百汽车服务有限公司倒闭,市民在该公司洗车连锁店交费购卡并签订客户购卡协议所享受的返还钱款或油费未能兑现。

  目前,公安机关对此情况已介入调查。昆明警方提示,已在百加百汽车服务有限公司洗车连锁店购卡并签订客户购卡协议的市民,可到属地公安机关、辖区派出所反映情况,以便公安机关全面掌握了解。

  提示

  消协发警示:储值消费需理性

  昆明市消费者协会特别提醒消费者,在接受储值消费时要多算、多看、多想。

  算一算

  消费者办卡时算一算成本支出,办卡之前弄清自己是否长期需要此类服务,要按照自己的实际需要来购买消费卡,不要盲目地因商家的优惠较大而忽视了潜在的成本及风险。

  看一看

  消费者要看一看对方证照是否齐全,经营是否规范。掌握商家的一些基本信息,如场地租用情况、业主联系电话等,要选择经营规模大、信誉度高的商家购卡。

  想一想

  尽量不要选择大面值的消费卡,需要时随时充值,避免大的损失。确需办理金额较大的卡时,可咨询相关专业人士,与商家签订“一对一”书面合同,切实维护好自己的权益。(部分内容整理自都市时报)