10月第二期昆明旅游动态考评显示 2名导游被吊销导游证

昆明市旅发委日前发布10月份第2期行业动态考评情况显示，当期共有9名导游获得加分，2名导游被吊销导游证。

获得加分的9名导游中，导游朱云霞因收到游客赠送锦旗、相关事迹被媒体进行正面报道，按新修订的动态评定标准，动态管理积分加6分。

10月9日，昆明市导游协会收到一封落款为“贵州兴义顶效马别社区老年协会”的感谢信，信中表达了对云南天合国际旅行社导游朱云霞的感谢。今年9月26日云南天合国际旅行社组织其一行在昆明、腾冲五日游行程中，其所在旅游团队有一名游客在途中生病，导游朱云霞立即帮退回电车费，回到酒店问病购药并给予无微不至的关心。

除导游朱云霞获加分外，云南天合国际旅行社有限公司也按照动态管理办法第十八条规定，获得30分的加分。高红艳、甘蓉、刘伦媛、肖明宇等4名导游因收到游客赠送的锦旗各加3分；导游朱云璟、张贞慧、袁滔、张薇因参加志愿活动，各加2分。

与此同时，当期也有2名昆明导游被吊销导游证。其中，导游陈利利、黄艳坤因违反《旅行社条例》第三十三条第三项之规定，给予吊销导游证的处理，三年内不得重新申请导游证。在旅游购物企业方面，云南密玉珠宝有限公司、昆明南亚翡翠珠宝博览中心有限公司、云南福璟商贸有限公司等12家企业发生旅游服务质量或商品退货投诉形成记录，按照动态管理规定分别扣1分。

记者 李思凡 昆明日报