来昆游客可用手机输入旅游大巴车号给导游旅行社评分

    手机输入旅游大巴车牌号，或扫描导游二维码，即可对导游、驾驶员及旅行社打分评价。昆明市旅发委近日宣布，将在对旅行企业及从业人员官方计分管理、协会动态考评的基础上，加入游客满意度评价意见，构建旅游要素综合考评体系。

    昆明市此前已构建了包括官方计分管理、协会动态考评在内的两套旅游企业及从业人员评价体系。在此基础上，昆明市旅发委今年将加入游客满意度评价意见，形成“官方+协会+游客”的综合评分，使评价更加全面完整。

    依托昆明智慧旅游平台，游客在手机上输入所乘坐旅游大巴的车号或者扫描导游的二维码，就能查到自己所在旅游团队的情况，了解导游、旅游大巴驾驶员的服务质量和等级信息，并能对导游、旅游大巴驾驶员的服务质量以及旅行社等进行评价。

    据介绍，通过打造旅游要素综合考评体系，官方的静态等级评定、游客的满意度评价和旅游协会的动态考评将有机结合起来，为游客选择旅游产品提供更加权威、准确、全面的信息参考。相关得分情况将在昆明旅游网上实时发布，游客在扫码时也能查询自己所在团队涉及的旅行社、导游、旅游企业等的评分情况。（都市时报 记者乔长红）