丽江古城：民警跨县上门服务解老人心病

2015年1月13日，丽江市公安局古城分局西安派出所金甲社区民警利用午休时间赶赴玉龙县石鼓镇新华村七组为和凤清老人办理二代居民身份证。

原来，71岁的和凤清老人居住在古城区福慧路，因老人患有严重的晕车症，在城市生活起居十分不便，便回玉龙县石鼓镇新华村七组的老家居住，随着老人年事增高，晕车症愈发严重，现几乎不能坐车出行，到户籍所在地西安派出所办理二代居民身份证便成老人的一块心病。老人户籍所在的社区民警了解到这一情况后，经过多方努力，终于与老人取得联系，并利用午休时间前往玉龙县石鼓镇新华村七组，经过多方打听，终于找到和凤清老人的家。见到和凤清老人后，民警们在顾不上休息，立即开展工作为老人采集照片信息，解决了和凤清老人无法办理二代居民身份证的困难。

一直以来，西安派出所本着“和谐、和睦、和解”理念，从“小处”着手，从“小事”做起，积极履行职责职能，着力为群众提供优质警务服务，2014年全年派出所共为群众办理四项变动2211人次，为辖区居民办理二代证共计1997证，开具、查询各类户籍证明2569份。 （和院生）