云南省旅游发展委员面向全省集中受理旅游市场违法违规案件举报
针对我省旅游市场存在以不合理低价组织旅游活动的行为,其行为以及由此诱发的其他违法违规经营行为已严重侵害了游客合法权益,严重扰乱了正常的旅游市场经营秩序,严重制约了我省旅游业的健康发展。为进一步加大旅游市场秩序的整治力度,云南省旅游发展委员会决定集中受理旅游市场违法违规案件举报。对接到的举报案件及时梳理分析、调查核实、依法处理,做到件件有着落,坚决打击违法违规行为,营造良好的旅游市场秩序。具体情况如下:
一、受理启动时间: 2015年5月13日。
二、受理举报形式: 可采取电话举报、在线举报和信函举报三种形式。
1、举报电话: 0871—64608315
2、在线举报: 登陆云南省旅游发展委员会官网( http://www.ynta.gov.cn )。点击左侧“旅游投诉”栏,按要求填写相关举报信息即可。
3、信函举报: 请邮寄至云南省昆明市西山区滇池路678号103室云南省旅游执法总队,邮编:650200
4、举报材料要求: 请举报人列明真实姓名,有效联系方式,被举报对象,举报事由,有关证据材料(包括但不限于旅游合同、发票、行程单、照片、录音、录像等)。
云南省旅游发展委员会将独立或与其他部门、各州(市)旅游局(委)联合依法依规处理举报,并及时将各类举报案件处理情况反馈给举报人。
云南省旅游发展委员会
2015年5月12日