云南省消协提出“双11”购物六项注意

2017年11月07日 10时18分00秒     来源：云南信息报

　 　本报讯 记者张丹玫   即将到来的“双11”已经成为了民众消费购物的盛会，各大电商网站、甚至线下门店均推出“限时抢购”、“爆款秒杀”、“巨惠特卖”等一系列促销活动。在此，云南省工商局、云南省消费者协会提出“双11”购物六项注意，提醒广大消费者理性购物。

　　选择信誉度较高的专业购物网站。消费者应尽量选择正规、有经营资质并通过第三方支付平台进行支付的购物网站进行消费，注意核实该网站是否具有工信部的ICP认证标志和工商行政管理部门授予的红盾标志。

　　选择海淘、代购时，要寻找可靠的官方购物网站，不要轻信个人代购和非官方网站。

　　对拟购买商品提前做好功课。消费者应对拟购买商品的材质、规格型号、功能、价格、售后服务等信息做到心中有数。

　　关注所购商品是否属于七天无理由退货。消费者应知晓以下四大类商品不适用七天无理由退货：一是消费者定制的商品；二是鲜活易腐的商品；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。

　　尽量不买急用或生鲜类商品。

　　保存证据及时维权。交易过程中消费者要注意收集和保存聊天记录、购物页面截屏、快递单、发货/送货单、购物发票等相关网络购物证据，以便日后维权和享受保修等售后服务。