迪庆局圆满完成“双11”快递安全服务保障工作

今年“双11”期间（11月11日至25日），迪庆州快递业务处理量突破52.8万件，同比增长42.7%，其中单日最高处理量达到5.2万件，同比增长53%。面对快速增长的快递业务处理量，迪庆局坚持提前部署、预测分析、周密计划、全力保障、统筹协调，克服金沙江泄流洪峰过境给迪庆邮政业带来的影响，全行业上下一心、通力合作，积极应对突发情况、及时调整运营计划，圆满完成了“双11”期间快递业务服务保障工作。

一是加强组织领导，提早周密部署。 迪庆局在贯彻落实国家局各项工作部署的前提下，提早安排部署，制定工作方案，成立了快递业务旺季服务保障工作领导小组，召开快递旺季服务保障动员部署会议，与企业签订旺季服务保障承诺书，督促、指导各企业提前做好车辆、人员、设备储备，树立“全网一盘棋”意识，全力以赴迎接旺季保障工作。 二是坚持问题导向，狠抓工作落实。 对全州各寄递企业进行了全面督导检查。指导企业“错峰发货、均衡推进”，合理调配生产资源，妥善处理消费者投诉，紧密关注末端网点运营情况，切实保证快件及时派送到位。要求企业时刻以安全为重，严格落实主体责任，认真执行三项安全制度，做好应急值守和信息报告工作。 三是加大宣传力度，营造良好舆论环境。 积极依托局门户网站、微信平台及《迪庆日报》等地方主流媒体，及时发布消费提示，宣传旺季服务保障工作，传递邮政行业正能量，让广大市民多角度、全面客观地了解全行业“双十一”旺季保障和运行服务的有关情况，营造良好舆论氛围。            

下一步，迪庆局将继续加强督导检查，为接下来的“双十二”、圣诞节及春节前旺季服务保障工作打好基础，确保快递服务旺季期间全州寄递渠道安全平稳运行，促进全州邮政行业发展再上新台阶。

（迪庆州邮政管理局）