武定县己衣镇“三举措”打造服务型财政所
12.04.2016 11:05
本文来源: 财政厅
武定县己衣镇财政所积极开展软环境建设,推动财政工作再上新台阶,注重从小事做起,提高服务水平,打造优质服务型财政所。
一是加强业务和理论学习,转变服务理念。组织全所岗位工作人员认真学习《财政法规与会计职业道德》、《会计法》、《新预算法》等法律法规,熟练掌握岗位业务,从大局出发,真诚服务,牢固树立“农户之上,服务第一”的理念。
二是规范和简化办事流程,提高服务效率。加大力度落实“首接责任制”、“承诺限时制”、“一次告知制”。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结,决不让农户多跑一趟路;对于按规定不能办理的,耐心细致地解释其原因,真正做到便民服务。
三是严格要求,提高服务形象。严格工作纪律和岗位职责标准,注重公务礼节,文明服务,树立良好财政人员形象,耐心细致解答农户所提的每一个问题,真正做到不厌、不烦、不躁、不急。同时,空闲时间加强本岗位业务学习,提高服务水平。
本文来源: 财政厅
12.04.2016 11:05
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