市医疗保障局高质量完成建议提案办理工作

  市医疗保障局自今年2月组建成立以来，局党组高度重视人大代表建议和政协委员提案的办理工作，坚持落实领导责任，强化沟通协调，注重突出重点，努力创新工作，全面提升办理质效。

  一是加强工作宣传 。 结合日常检查、行业扶贫等部门工作，组织干部职工进村入户宣传医疗保障政策，让广大群众在家门口就能了解医疗保障政策，引导群众积极参加基本医疗保险享受保障待遇，有效提高了群众对医疗保障工作的知晓率和满意度，增强了群众的安全感和获得感。

  二是创新面商方式。 采取市、县区联合“现场调研+座谈面商”的工作模式，深入乡镇、村组、基层医疗机构、农户进行现场调研，并采取召开会议的方式，面对面与代表、委员进行协商答复。

  三是强化跟踪办理 。 7月初，市医疗保障局先后开展了2轮“回头看”活动，对承办的建议提案再梳理、再分析、再落实，对办理满意度进行了专项回访，进一步提高了医疗保障工作在群众中的满意度。

  四是突出办理重点。 局主要领导亲自阅批每一件重点建议和提案，提出办理要求，亲自协调解决遇到的困难和问题，亲自过问办理结果，特别是涉及基本医保参保、待遇落实、医保费用控制等群众关心关注的问题，局主要领导先后3次深入县区与代表委员面商，针对外籍人员参加基本医疗保障的建议，依照国家法律和政策规定，进行2次面商解答，为代表委员答疑解惑。

  今年，市医疗保障局共承办人大代表建议4件、政协提案2件，目前已全部办结，办结率、面复率、满意率均为100%。