没购物却频收空包裹 昆明一女士怀疑信息被泄露
律师建议及时补救
赵女士并没有在网上购物,可这两天却频繁收到不明包裹。难道天上真的会掉馅饼?高兴之余,她拆开包裹,竟然是空包裹?接连上演的闹剧搅得她心神不宁,她怀疑是自己这些年在网上购物时,泄露了身份信息。
赵女士是临沧人,今年6月大学毕业,7月在世博园一家保健品销售公司上班。10月29日,快递公司工作人员给她送来一份包裹,赵女士很纳闷,哪来的包裹?最近自己并没有在网上购物,不明包裹从何而来?赵女士从快递员手中接过包裹,除电话号码不对外,收件人名字、地址都是自己的。赵女士收到的这份包裹是一封信件,但封口早就被拆开了,而里面是空的。
前日下午11时许,另外一家快递公司的工作人员再次给她送来一份包裹。赵女士刚好外出,同事帮她签收了。
赵女士发现,这个包裹不是自己的,为什么会寄给自己呢?但收件人、地址又是自己的,只是收件人单位是浙江大学,电话也不对。
她决定拆开包裹看看,正当赵女士还有些紧张时,她在黑色的塑料包装袋里发现了一张产品样本,样本如同一张海报宣传画。
第一份包裹是深圳许小姐寄来的,第二份包裹却连邮寄地址都没有。咋会事?赵女士拨通第一份包裹上的电话,但一直没人接听。第二份包裹是一家家具旗舰店寄来的,寄件人是王女士。
赵女士说,自己在大学时有两年的购物经历,在新公司她8月才开始网购,可这两份包裹明明不是自己的,为啥凭空会落到自己的头上。
她怀疑可能是自己在网购时,无意中泄露了身份信息。
律师建议
网购时信息泄露应及时补救
网络购物信息泄露该如果补救?泄露信息后收到不明包裹造成伤害又将如何维权?
云南凌云律师事务所孙文杰律师说,很多时候,一些网民只顾追求送货上门服务,忽略了对自己身份信息的保护,在网络注册送货地址时,往往选择将自己的家庭住址写得很详细,甚至详细到门牌号。这样一来,送货上门确实方便了,但无意中也泄露了自己的身份信息。
孙律师建议,网民在购物时不要将收货地址写得太详细,写到小区或栋号单元就行了。不过电话要留真实的,以便快递员送货时联系你。
如果已经出现信息泄露的情况,要抓紧修改个人信息,将名字改成化名,重新在淘宝上注册。同时,如果因之前的信息泄露已经被他人冒用自己的信息注册网店等,可以与淘宝等购物平台联系,取消这些网店认证,自己重新申请新的信息认证。
如果信息泄露收到了不明包裹给自己造成伤害和损失,可以第一时间报警,公安机关会依照相关标准立案侦查。此外,公安机关在侦查时,也能为网民提供详细的发货人地址和信息,网民可以结合不明包裹上的信息向发货方进行维权。
春城晚报 记者 熊波