昆明线下办电业务与五地“跨省通办”

来源: 昆明日报   

记者6月27日从昆明供电局获悉，昆明市政务服务中心日前举行“e办通”暨六地“跨省签约”启动仪式，昆明市用电客户今后可以通过“e办通”自助服务终端就近办理电费发票打印、电费账单查询等办电业务，还能实现与黑龙江、广西、海南、河南郑州、福建厦门“跨省通办”。

以往，市民办理线下用电业务，只能在全市22个供电营业网点办理。现在，依托“e办通”自助终端推出的办电业务功能，昆明办电业务网点拓展至135个，着力实现政务服务向“白+黑”延伸，24小时365天“不打烊”。昆明与黑龙江、广西、海南、河南郑州、福建厦门签订“跨省通办”协议后，线下办电业务将延伸至六地的3592个“e办通”。

今年以来，昆明供电局积极与昆明市政务服务管理局合作，瞄准企业和群众办事需求，推出“政务+电力”智慧服务厅，率先把政务服务搬进电力服务大厅，实现供电业务与政务服务“一口受理”“一键通办”，解决了企业和群众跨区域、远距离、多头跑问题。

昆明供电局还围绕异地办事频率高、企业和群众有异地办理需求的政务服务事项，推动办电高频服务事项在“e办通”上线运行，着力提升企业和群众异地办事便利度。

下一步，昆明供电局将继续拓展“e办通”办电业务服务事项，努力让更多企业和群众享受“跨省通办”的改革红利，切实增强企业和群众“马上办、网上办、就近办、一次办”的体验感和获得感。（昆明日报 记者缪亚平）