用电出问题到底是谁的责任 用户产权设备用电安全管理调查

    “哎呀，怎么没电了，快点给电力公司打电话，我还没洗澡呢......”、“怎么停电了，快点去机房看看，不行就赶紧给电力公司打电话，千万不要耽误生产啊，不然这损失就大了”.......生活中每次出现断电的问题，就会经常听到这样的话。一旦用电出问题，我们第一时间想到一定是供电公司，而不是先看看是否是家里的用电设备坏了。甚至很多企业也是如此，目前一般企业是有自己的配电机房，有自己的电工，那么为什么大家还非得找供电公司呢，是否所有的断电问题都是供电公司的责任呢？带着这样的疑惑，我们记者相继采访了国家电网漳州供电公司的相关负责人和企业用电客户。

     断电停电，到底是谁出“毛病”？

    当记者问起用户安全用电的问题，漳州供电公司营销部用电检查组组长余佳榕很无奈，“多年来，就因为许多居民、企业用电不当，经常导致我们急修抢修的任务非常繁重，断电原因有很多，其实大部分都是用户自己的设备出了问题，但是我们无法强制他们去更换。”由于没有执法权，国家电网的供电公司对于用户不安全用电的诸多问题监管起来很有难度。

    余佳榕告诉我们，“以企业用电安全为例，目前有些企业的配电机房只装了单电源，没有双电源也没有自备应急电源，一旦出现断电，不仅会影响企业自身的生产，甚至还会干扰到周边百姓的生活用电。所以，我们每年定期巡检时，都会建议企业要进行检测整改，但是有些企业还是会抱着侥幸的心态。这种事情就好比人的身体检查，医生建议我们每年体检一次，早预防早发现也早治疗。可是，并非人人都信这一套，心想，谁没有个小毛病，而往往就是这样以至于得了重病，危及生命了才肯花大钱去动手术。同理，有些企业也是这种心态，平时很少检测，不重视“小毛病”，最终导致大损失甚至危害公共安全。”

    因此，漳州供电公司特别强调：“当前，电力用户的用电安全管理，不能完全依赖供电企业的服务，主要还是要依靠电力用户自身的管理，双方要相互配合才能保障设备更好的运行。”

     早预防早治疗，别让“小病”潜伏成“大病”

    据了解，企业的机房配电投资成本都不少，而且供电公司围绕用户产权设备用电安全管理情况做了大量工作，那企业是否有自我管理用电设备的意识？遇到用电问题时还是直接先找供电企业吗？对此，记者走访了一些企业做了相关调查。

    “我们这个厂的配电机房，总共投资了2000多万，机房配备5台变压器，立约容量为12500千伏安，年平均用电量是1200万千瓦时......”在漳州顶津食品有限公司，该公司相关负责人介绍了他们机房配电情况。现场，记者看到，该机房很干净，里面配备空调、灭火器等，墙上悬挂着一块电气一次接线图板，非常清楚的标明了机房的各种电压接线情况，在开关柜上，都有清晰的设备双重名称。

    当记者问到厂里突发断电对生产的影响时，顶津食品的相关负责人说，“影响蛮大了，如果没有提前知道停电的话，在我们生产过程中，电断了一秒，就会损失20、30万，所以现在公司对配电机房的维修保养很重视，有专门的电工进行设备维护，电力员工也会定期过来我们这边巡检，告知我们需要整改的地方，并指导我们的电工，保证我们公司的用电安全！”

    随后，记者来到漳州第二水厂，该厂的配电机房里面，弥漫是一股陈旧的气味，配电设备老旧，机房里的相关配置标示也不齐全。这种场景，让人不禁担心，如果发生突发事件，那后果会不会很严重？对于这种情况，水厂的负责人有些无奈说；“我们这个机房用了20多年了，早年设备都很贵，都不怎么懂得维修保养，也实在是没办法。一出问题就直接影响到水厂的运作。在电力人员的帮助指导下，现在我们新建了一个配电机房，以后肯定会定期做好保养检修工作的！”正如水厂的负责人所说，现在大企业都是要自配用电机房，这方面的前期投入都是昂贵的，企业只有做好自我管理定期检修保养，才能保证生产安全，避免不必要的损失及其他危害。

    那么对于用户设备安全管理，供电公司又做了哪些事呢？据了解，现在供电公司针对电力用户用电安全管理一直在做相应的措施，在用户入网前，做好技术把关工作，保证其设备零缺陷入网；对用户的设备配置严格做好中间检查与竣工验收工作；签订相应的供电合同。在日常工作中加强对用户电工的培训与管理；安排合理的定期巡检，提高巡检质量；对存在隐患的用户，第一时间告知并下达整改书与安全风险告知书，确保客户侧能够及时排除安全隐患；加强宣传力度，提高用户的安全用电意识。

     自我检查，“小病”自己也能“治”

    安全用电，需要每个人、每个单位提高安全用电意识，这样才能避免发生不必要的用电事故。用户只有学会自我检查，自我保护，才能更好的安全用电。

    对企业来说，首先要根据自身相应的重要性等级，配置应急电源与双电源，以防出现故障，双电源同时失效时又没有自备的应急电源，将对企业生产运作带来很大的影响。其次定期自我检查，配合开展预防性试验，以防设备的备件配置不足或是设备部件老化，以便提前做好维修保养工作。再次，企业应配置自身规模要匹配数量的电工人员，这些电工应该具有上岗证、高专业技术和突发应变能力。最后，各企业不能抱有侥幸心态，硬件配置要有，各种细节细节配置更不能忽视，如机房的各种清晰的标志、电气接线图、灭火器、空调等等，另外要安排值班人员，保证机房干净以防老鼠等进去破坏设备。

    对于家庭居民用电，也要请专业的电工定期检修线路，及时更换老化的电线；注意家庭用电线路布置，考虑导线要有容量余度，大功率电器应布置专线，用电负荷不宜超过电表的额定容量，避免超负荷使用；要安装合格的漏电保护器，室内设公用地线；家用电器必须通过可断开式(有开关)插座与电源连接。要养成良好的用电习惯，家用电器都应避免长时间工作，以免发生过热。此外，如有市民遇到用电器或线路着火，要先切断电源，再用灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。