刘锋为丽江旅游发展“问诊把脉”
8月14日,丽江市旅发委邀请清华大学博士后、国内著名旅游规划专家刘锋举行新常态下丽江旅游的“创新、创意、创造”专题讲座,为丽江旅游发展“问诊把脉”。
讲座中,刘锋博士结合我国旅游发展现状和丽江旅游实际,从新常态下的旅游特点、如何找规律、具体怎么干三个方面,列举国内外发展旅游业的典型代表等方面深入浅出地讲解,赢得与会人员阵阵掌声。
“以传统营销模式为主,营销手段较为滞后,缺乏新媒体营销、海外营销等营销模式。公服设施基础薄弱,服务水平、服务技能、服务意识和道路交通等一系列问题凸显。”刘峰博士分析到,丽江旅游虽然在人数上占有优势,但在其他方面依然存在很多问题。
“旅游的本质就是一次经历、一次阅历、一次体验。”刘峰博士说,抓住旅游本质的审美需求、愉悦需求、健康需求、文化需求、求知需求、精神需求,让所有到丽江的游客有看头、有玩头、有住头、有吃头、有买头、有拜头、有说头、有疗头、有行头、有学头、有享头,最后才会有回头。
针对新常态下丽江旅游创新发展,刘锋博士提出,要以“文化丽江”为重点,打好“三遗桂冠”这张王牌,依托“传统文化+生态环境+时代精神+时尚消费”的模式推进旅游可持续发展,在原有基础上做到全域化旅游、全体验旅游、全链条旅游、全天候旅游、全媒体营销、全程化服务。打造一批主题农业园、一批特色乡村人家、一个鲜明的旅游品牌形象等方面进行科学规划。
市旅发委主任和仕勇在主持讲座时说,丽江旅游目前正处于转型升级,爬坡上坎的关键时期,必须要清晰地认识丽江旅游业在丽江经济社会发展中的重要作用,分析透新常态下丽江旅游业面临的发展新形势、正视差距、找准定位和科学发展的路径、措施。相关职能部门和全体旅游从业人员要以强烈的责任感、事业心,齐心协力、脚踏实地,推动丽江旅游业取得新突破、实现新跨越,取得新业绩。
市旅发委、玉龙雪山管委会、丽江古城保护管理局、老君山管理局、泸沽湖管委会及下属企业中层以上干部,市旅游协会、旅行社等涉旅单位负责人听取了讲座。
链接:刘锋:北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司首席顾问,中国旅游规划少壮派领军人物。主持了贵州省、福建省、天津市、大连市、杭州市等百余项省地市旅游发展规划,是北京、山东、福建、河南、贵州、吉林、江西、大连、泰安、保山等30多个省市政府旅游发展高级顾问,多所大学客座教授。曾为国务院发展研究中心研究员、中国科学院博士、清华大学博士后、亚洲开发银行研究院(ADBI)访问研究员。(钱磊 和世民)