2017年6月13日，两区工商分局成功调解一起旅游服务投诉纠纷案件。
消费者称于5月7日在轿子山雪山景区游玩，因路道破损没有及时修复，导致左脚扭伤骨头开裂，消费者要求商家赔偿护理费以及误工费未果，请工商部门帮助处理。两区分局在受理此投诉后，高度重视，马上联系轿子山旅游公司负责人，经分局执法人员多次到轿子山公司进行协商调解，2017年6月13日，双方终于达成和解协议，由轿子山公司赔偿消费者金额6000元，挽回消费者经济损失3279元，并要求轿子山旅游公司加强对景区安全措施改善，为消费者营造良好的旅游环境，消费者对此结果非常满意。