副市长刀勇接听市民来电办理情况公示
根据《昆明市人民政府领导接听市长热线电话工作方案》的相关要求，现将2017年7月31日刀勇副市长接听市民来电的办理情况公示如下：
1. 反映人：李先生
反映内容：昆明市第三建设集团公司在没有审批的情况下，在五华区黑林铺昭宗水库大坝出水口处建盖了一个废旧垃圾堆积场，砍伐周边树木，污染水源环境。前几天下雨，污染物扩散，五华区政府和黑林铺街道应负主要责任，建议启动问责机制；另外，这里道路难走，希望政府精准扶贫解决。
办理结果：经五华区政府、市公安局调查处理，回复如下：
经现场踏勘调查，昭宗水库坝埂脚下土地系昭宗小村村小组租给李某某使用，租期为27年（已租用9个月），李某某在该场地堆放施工机械、建筑工程材料，未发现堆放垃圾的情况，但场地存在堆放凌乱的问题。因水库列入除险加固计划，在施工过程中，经五华区农林局审批，砍伐了部分影响施工的树木，现工程已竣工。昭宗水库库存水系灌溉、景观用水，不属于生活用水，现场未发现水源污染的情况。下一步，将协调五华区相关部门进一步加强昭宗水库片区环境整治工作，若发现污染破坏环境的违法犯罪行为，将严肃查处。
李先生反映的道路问题待周边整体改造时会一并考虑解决。
答复情况：已答复李先生。
2. 反映人：陈先生
反映内容：7月26日，我和朋友到西山区前卫西路凤凰御景小区斜对面的“酷网网咖”上网时，发现很多人在网吧内抽烟，存在一定消防安全隐患，希望政府相关部门加强监管。
办理结果：经市公安局调查处理，回复如下：
2017年7月31日，西山区消防大队消防监督员对陈先生反映的网吧进行现场核查，发现有人员吸烟的情况。消防监督员立即要求网吧加强消防安全管理，及时阻止网吧内吸烟行为。经8月1日再次复查，未发现网吧内有人员吸烟的情况。
下一步，辖区消防大队将加大防火巡查频次，确保网吧消防安全。
答复情况：已答复陈先生。
3. 反映人：郭先生
反映内容：我们在官渡区环湖东路滇池国际会展中心做工程，据我了解，公交32路从昆明站开往范家村，距离会展中心有一站之遥，建议延长公交32路的营运线路至滇池国际会展中心，方便我们上下班。
办理结果：经市交通运输局调查处理，回复如下：
城市公交不是由单一线路构成，是由线网覆盖，受规划、道路布局及公交开设线路规律的制约，必要的转乘是不可避免的。根据我国相关行业标准，通过1—2次转乘能到达目的地符合公交线网布设的基本规律，已达到公共交通方便、快捷的标准。
公交32路由昆明站（永胜路）起始，途经站前路、北京路、永平路、春城路、官南大道、范家村等至福保文化城终到，运营时间为6时至21时。该线路主要满足福保路、官南大道、范家村等片区沿线市民至市区乘车需求，线路延长至滇池国际会展中心后将导致福保文化城及福保村市民出行困难，因此暂不适宜对公交32路进行延长调整。
市民前往滇池国际会展中心可乘坐公交32路至范家村站，换乘公交K28路、255路、K31路即可到达滇池国际会展中心。
答复情况：已答复郭先生。
4. 反映人：郑女士
反映内容：2012年我家孩子毕业，已经在市公安局做了5年辅警，近期在参加市公安局文职岗位考试时因体能差0.1秒而未通过。孩子非常喜欢公安工作，建议政府相关部门出台相应政策将优秀辅警转正。
办理结果：经市公安局调查处理，回复如下：
自2015年招聘文职人员以来，市公安局始终坚持公开、公平、公正的原则，在提前发布的招聘公告中对招聘条件和要求予以说明，招聘全过程始终做到公开透明，纪检督察部门全程参与监督。目前，国务院和省政府已出台关于警务辅助人员管理工作的意见和办法，昆明市的细化实施办法正在制定完善当中。下一步，根据相关政策，将对现有警务辅助人员的使用和管理进行进一步规范，并依法保障警务辅助人员福利待遇。
答复情况：已答复郑女士。
5. 反映人：金先生
反映内容：我是嵩明的汽车经销商，据我所知，目前昆明市主城区和宜良县都已经恢复外地户口的购车者使用暂住证明就可以办理车辆落户的规定，但是嵩明车管所还是无法使用暂住证明办理车辆落户登记。
办理结果：经市公安局调查处理，回复如下：
2017年6月22日，嵩明车管所接到启用新版《云南省居住证》通知规定，流动人员不再使用暂住证明办理新车落户手续。近期，省公安厅交警总队根据群众，特别是流动人员办理车管业务的实际，明确流动人员可使用暂住证办理新车落户手续。
答复情况：已答复金先生。
6. 反映人：袁先生
反映内容：3月16日，我母亲在官渡区春城路上遇到一伙不法分子称，如果我母亲不搞迷信，她的子女晚上就会出事，随后我母亲就被诈骗了8万元。向吴井路派出所报警后，我也多次配合刑侦民警收集线索，但至今为止案子都没有进展。
办理结果：经市公安局调查处理，回复如下：
经调查核实，袁先生反映其母亲被诈骗案，官渡分局刑侦大队、吴井派出所已依法开展案件侦办工作，现刑侦支队正组织官渡分局和相关警种采取多种侦查措施进一步加强案侦工作。
答复情况：已答复袁先生。
7. 反映人：陈女士
反映内容：我父母是国有企业退休的老职工，住在五华区莲华街道办事处教场东路282号凯益公司的住宿区。近期有人口头通知要将小区进行拆迁，我们正在协商拆迁事宜，7月25日晚就有人将我父母所住小区的水电断了，小区大门被拆除，且有身份不明的人经常出入我父母所住的小区，存在很大的安全隐患。
办理结果：经五华区政府调查处理，回复如下：
该项目为下马村城中村改造项目，2017年4月以来，莲华街道办事处与区国投公司共同开展项目剩余未签订协议户的征迁工作，下马村剩余地块征迁工作始终坚持依法、依规，严格落实各项征迁补偿政策，严肃工作纪律，坚决杜绝违法拆迁。针对陈女士反映的断水、断电等问题，莲华街道办将及时调查处理，按照依法拆迁工作标准，严格落实街道办监督管理职责，妥善解决征迁期间出现的矛盾，并积极通过协商方式与住户签订拆迁补偿安置协议。
答复情况：已答复陈女士。
8. 反映人：颜先生
反映内容：我是永昌小区的住户，每天早上6点到8点有商贩在小区楼下的益康路占道经营、大声叫卖，严重影响周边住户的正常生活。
办理结果：经西山区政府调查处理，回复如下：
永昌街道办事处辖区近年来对周边城中村进行拆迁改造，仅有复兴农贸市场正常经营，已不能完全解决辖区周边居民日常买菜问题。经过反复调查研究，永昌街道办事处将黄瓜路、马洒营东区下段道路、益康路永昌公园一侧、永昌路上段道路一侧等路段设为引摊入市路段，进一步整治占道经营、规范管理，同时也解决了居民菜篮子问题。
就颜先生反映的益康路永昌公园一侧的引摊入市点在经营期间噪声扰民问题，永昌街道办事处已督促市场管理方加强管理，尽量减少该点位对周边居民生活的影响。
答复情况：已答复颜先生。
9. 反映人：马先生
反映内容：每天7点到22点，很多老年人在西山区碧鸡广场上使用高音喇叭唱歌跳舞，噪音非常扰民，向公安反映效果不明显，希望政府相关部门对跳广场舞的人数、时间、音量加强监管。
办理结果：经市公安局调查处理，回复如下：
（1）西山公安分局于2017年8月1日、2日安排辖区派出所实地踏勘，并将噪音扰民问题向区属相关部门通报，对碧鸡广场管理人员、广场舞参与群众提出了时间、音量控制等要求；（2）西山区政府召开专题会议，抽调相关部门工作人员组成工作组，定时在碧鸡广场值勤；（3）广场管理处和辖区派出所建立碧鸡广场管理制度，落实常态管理，及时对广场舞噪音较大的扰民问题开展疏导、劝解工作。
答复情况：已答复马先生。
10. 反映人：李女士
反映内容：我是呈贡区兴园路天水嘉园小区的住户，我们小区业主为教师的，其孩子可以到师大附小、西南联大附小、中华小学免费读书，普通业主的孩子只可以到万溪冲小学读书，如果普通业主的孩子就读西南联大附小，需要缴纳1万元的学费，且无法就读中华小学和师大附小。该情况非常不公平，希望政府相关部门不要区别对待。
办理结果：经市教育局调查处理，回复如下：
因李女士非搬迁呈贡高校教职工，所购买的天水嘉园住宅为高校教职工交易的二手房，是9所高校搬迁呈贡时的配套小区住宅，小区建设时并未按要求配建中小学，当时考虑到搬迁到呈贡的高校教职工实际情况，经市招委会研究，同意搬迁到呈贡配套住宅居住的高校在职在编教职工子女可安排到中华小学就读；2016年师大附小开始招生，除师大在职在编教职工享受公费学位外，其他高校教职工只能按照自费学位入学，并不像李女士反映的免费入学；市委、市政府为解决遗留问题，加快烂尾存量的有效利用，由新都公司负责建设，举办西南联大研究院附属学校，引进清华附中联合办学，经研究后确定了招生范围，同时也与呈贡区教育局进行了无缝对接，已于2017年9月招生，按照《中华人民共和国义务教育法》相关规定，做到义务教育全覆盖。
答复情况：已答复李女士。
11. 反映人：普先生
反映内容：今年3月11日我开车到昭通市彝良县的朋友家玩，随后我让朋友开着车去洗，我朋友就遇到了一伙人，这伙人强行将我的车开走了，6月份我发现车在昆明就报了警。6月10日我在官渡区六甲派出所门口被这伙人绑架，逼我写了35万元的借条。6月15日我到六甲派出所报案，并多次前往六甲派出所咨询，民警均表示无法立案，且无法提供不予立案的告知书。
办理结果：经市公安局调查处理，回复如下：
接到曾先生反映情况后，市公安局立即交刑侦支队开展调查工作。经多方调查并与反映人曾先生见面询问，决定由官渡分局先行受理案件，并开展案侦工作。待调查结束后，将报省公安厅并移送相关单位立案侦查。
答复情况：已答复普先生。
