云南“出入境证件免费快递”一年为群众节省452万元

记者 尹瑞峰 张寅

云南网讯 记者近日从省公安厅了解到，自2016年初我省在全国率先推出“出入境证件免费快递”新举措以来，有效实现了让群众“只跑一次腿”，大幅节约了群众办事成本。2016年就为42.7万余名群众提供该项服务，直接为群众节省快递费用452万元，间接节省交通食宿等费用5000万余元。

省公安厅出入境管理局负责人介绍，近年来，随着云南对外开放步伐不断加快，出境旅游、经商、留学、务工的公民人数不断增多，出入境证件办理量不断加大。但因偏远山区较多、交通发展滞后、物流业不发达等因素，云南各界群众办理出入境证件的时间成本和经济成本较高。为此，省公安厅按照“惠民生、促发展、方便群众”的服务理念和要求，从2016年初开始在全国率先推出“出入境证件免费快递”新举措，对《因私普通护照》《往来港澳通行证》《大陆居民往来台湾通行证》三类出入境证件实行免费快递，这也被省政府列为2016年十大惠民实事之一。

为做好该项工作，省公安厅确定中国邮政速递物流云南分公司为全省“出入境证件免费快递”服务提供商，大幅降低服务费用和邮费标准，并专门为邮政速递公司开辟办公区域，切实提高工作效率。同时，为确保证件精准投递，省公安厅还优化证件制作、分拣、系统比对、发证等各个工作流程，安排专人每日负责及时与运营企业人员交接证件，做到日清日结、确保交证时效。开通邮寄快递查询平台，申领人通过短信和微信就能查询证件寄送情况。

省公安厅负责人表示，出入境证件免费快递措施的实施，实现了证件申领一次受理、直接送达，受理人取证时间相比传统模式普遍提前了3天至5天，并真正做到了让群众“只跑一次腿”，有效节约了办事成本，让边远地区群众也享受到了便捷高效的公共服务。2016年，全省共受理出入境证件978361人次，其中选择免费快递业务427095人次，占总申请量的44%。今年1月至10月，证件免费快递业务量大幅上升，占到全部申请量的80%。