丽江公安深化“放管服”推出提升效能14条工作措施

根据省公安厅党委关于开展“迎接十九大忠诚保平安 跨越式发展铁警勇争先”主题教育实践活动的安排部署，丽江市公安局组织全市公安机关深入开展“迎接十九大忠诚保平安 跨越式发展铁警勇争先”主题教育实践活动。在“深化放管服、改革勇争先”专题中，丽江公安推出提升效能14条工作措施。

一创先争优促跨越

结合丽江旅游城市特点，牢固树立以人民为中心的执法思想和以游客为本的服务理念，筑牢“全心全意为人民服务”的根本宗旨，对标全国全省先进，着眼跨越式发展，主动融入全市经济社会发展大局，转观念、转作风、转方式，优化服务、提升效能，着力整治“不作为、慢作为”，实现公安服务管理工作提档、提速、提效，不断提升公安机关服务经济社会发展的能力水平，提高人民群众的满意度和公安机关的公信力。

二塑造良好警风

进一步细化完善工作职责，明确职责任务、履职标准、管理机制、服务流程，规范执法执勤和服务的言行。教育引导民警严格规范公正文明执法，优质高效服务，塑造良好警风。

三优化服务环境

大力加强窗口单位建设，努力把公安机关窗口单位打造成为展示良好形象、人民群众满意的窗口。

完善基本服务设施。

强化教育管理。

四首接“我负责”

明确各单位在接待群众报警、求助、咨询和办证、办事等工作中的首接责任，尽快建立健全首接责任制和分流移交机制。

五严格办理时限

对群众办理的事项能当场办结的及时办理，法律法规有明确时限规定的严格按照时限办理并尽量缩短办理时限。

进一步缩短出入境证件办理时限。

实行车管服务窗口限时办结制。

缩短居民身份证办理时限。

六拓展服务方式

拓展服务渠道，下放审批权限，建立健全弹性工作制，方便群众办事。

优化车驾管服务。

下放互联网上网服务营业场所网络安全审核权限。

推行自行招用保安员单位备案可到属地派出所或县区公安机关治安部门办理制度。

下放建设工程消防审核、验收权限。

建立信用评定促进境外人员体系化管理制度。

七让群众办事少跑路

健全一次性告知制度，精简申办材料，减少和取消审批环节，提高办事效率。

健全一次性告知制度。

精简出入境证照申办材料和落实因私出入境证件异地办证措施。

实现车驾管业务群众就近就快办理。

进一步规范派出所证明出具工作。

落实居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领三项制度，实现群众异地换领、补领居民身份证和就近办理居民身份证挂失申报、丢失招领。

取消和减少消防审批环节。

八建设网上服务平台

积极拓展应用“互联网+”，借助网络平台，大力推行网上受理、网上审批、网上办公。

开展“互联网+出入境”业务。

开展“互联网+车管”业务。

依托“互联网+”优化民爆物品安全管理流程。

提供社会消防安全培训服务。

九有警必接，有案必立

严格接警、受案、立案工作，分流非警务类报警求助，严格规范110监督回访工作，提高群众满意率。

规范受案、立案工作。

加强非警务类报警求助分流处置。

进一步完善接处警群众评价和回访、回告制度。

十打造“阳光警务”

最大限度推进公安机关执法公开，回应群众关切。

深化执法公开活动。

规范刑事、治安案件通知告知。

十一严打电信网络诈骗和涉众型经济犯罪

健全完善长效工作机制，严打电信网络诈骗和涉众型经济犯罪，有效保障人民群众安居乐业。

严打电信网络诈骗。

严防涉众型经济犯罪。

十二“一把手”接访

规范信访工作程序，畅通信访渠道。

建立律师参与接待化解信访积案工作机制。

建立“局长接待日制度”。

建立领导包案制度，积极开展涉法涉诉涉公安信访积案化解工作。

十三主动接受监督

把监督作为对公安工作的关心，争取人民群众理解支持。

十四提升旅游市场治安服务管理能力

积极构建与全域旅游相适应的治安防控体系和与旅游核心区治安服务管理相适应的警务勤务模式，创新服务举措，提升管控效能，争取在服务丽江旅游产业转型升级中有更大的作为。

积极构建与全域旅游相适应的治安防控体系。

加快构建符合丽江旅游核心区治安管理服务规律特点的警务勤务机制。

规范建立全市公安机关涉旅警情快速接处警工作机制。

加强古城古镇消防安全管理。

制作《旅游安全手册》。

建立违法犯罪有奖举报制度。

加强旅馆业管理。