公务员讲方言被“扣分”是缘木求鱼

    公务员、老师上班还讲方言，小心被“扣分”！本周是全国第18个推普周，主题为“依法推广普通话，提升国家软实力”。记者昨日从江苏省教育厅获悉，刚刚出炉的《江苏省县域国家通用语言文字普及情况监测指标体系》近期将下发。“监测指标”明确公务员普通话水平应达三级甲等。（9月16日 扬子晚报）

    “公务员上班讲方言将被‘扣分’”乍一看这样的新闻标题，不禁伙呆了。细读内容，原来江苏出台《江苏省县域国家通用语言文字普及情况监测指标体系》，不仅密密麻麻规定了普通话监测指标，对机关、学校、广播电台工作人员讲普通话也进行了分门别类打分，更让人意想不到的是，还要每年对全省所有县市监测结果统一发布。这样的“硬指标”不仅让“三级甲等以下”的公职人员头疼，也引起网民的热议。如此“小题大做”、“大动肝火”是否是歪和尚念歪了经。

    事实上，普通话是全国通用的标准语言。我国宪法也规定“国家推广全国通用的普通话”。可以说，讲普通话是每一个公民在任何社会交际场合必须遵守的。国家公务员也应从自己做起，带头讲普通话，成为推广普通话的表率，这些都无可厚非。然而，强制性要求国家公务员、老师上班讲普通话，确实操之过急。有人也许会说，“扣分”只是推广普通话的手段。但仔细想来，这样的考核明显“南辕北辙”，涉嫌滥用行政权力。笔者认为，公务员讲方言被“扣分”是缘木求鱼，推广普通话，更不该以“扣分”名义。

    其一，推广普通话是一项长期的国策，需要通过宣传、推荐、提倡、鼓励来完成，但真正把它落实成文件规定，竟然要“扣分”来督促，显然是“不搭调”。还有，“打分”“扣分”这些工序如何完成？尤其涉及到每个县市、乡镇以及到村委会小学，公务员、老师们上班讲普通话，下班讲方言，虽然“逃避”了被扣分，但对普通话的推广百害而无一利。何况，“打分组”不可能随时随地在每个政府每个学校都安插监测“眼线”盯着看着谁不讲普通话，一时一地突击式的督查扣分显然更“形式主义”。而且，全省通报排名，这样的打分没有“惩戒”，不切合实际，不痛不痒，对于“死猪不怕开水烫”的县市决无大碍，他们只会无动于衷。

    其二，县乡公务员尤其是窗口单位，每天面对不同的老百姓，前来办事的很多都不会讲普通话，甚至听不懂普通话，他们只会讲方言。笔者曾在一少数民族乡镇工作，彝族大妈来办事，普通话根本听不懂、不会讲，沟通时只能喊来一名“翻译”。其实，普通话也好，方言也罢，只要真心为群众办事，一个笑脸就是最好的表达，如果非要用普通话来评定、考核、排名，显得“因噎废食”，不仅平添了公务员上班压力，还更会伤了干部的心。

    其三，方言也是一种区域文化的表现。干部下乡走村入户，要想和群众打成一片，如果只会讲普通话，老百姓下意识认为是“外地人”“不懂乡情村情”，以为你在摆官架子，不自觉中就与干部产生了思想隔阂，事难办了，距离远了，感情也自然会淡了。可见，要求所有的县乡公务员讲普通话，否则就扣分，显得过于机械和死板。

    据材料得知，在江苏境内大致有三个方言区，长江以南是吴方言区，长江以北至淮河两岸是江淮官话方言区，淮河以北约一百公里外是中原官话方言区。方言种类繁多，相邻两个县就可能互相听不懂方言。那么，在这样的背景下，强化普通话推广十分有必要的。但是，普通话需要提倡，讲普通话需要推广，在当前普通话还没有真正成为人民群众的主流语言的时候，强制性要求公务员说普通话，确实有点操之过急。

    不得不说，对于公务员来讲，使用正确、规范的普通话，是高效履行公务的要求，更是衡量城市文明程度的标志之一。但是，对于公务员强制要求讲普通话不必过分要求，讲普通话是一种本领，讲方言更是一种群众沟通的技巧和方式，两者皆不可废。其实，讲普通话是需要氛围的，要循序渐进，不可毕其功于一役，而且用群众听得懂的语言沟通办事，让群众满意才是正道。

    如此“红头文件”发文约束，必须“讲普通话”显得不合时宜，脱离实际，有名无实，更显另类。