云南省正式启动公共法律服务网络平台建设试点工作
22.08.2017 20:02
本文来源: 司法厅
赵祖平指出,云南公共法律服务体系建设主要围绕公共法律服务实体平台、“12348”公共法律服务热线平台和公共法律服务网络平台三大公共法律服务平台建设而开展,以上平台建设的完成对均衡城乡法律服务资源,使优质法律服务资源下沉,努力使群众享受到均等、便捷、优质法律服务起到了积极促进作用。截止目前,全省已建成公共法律服务实体平台43个,已办理群众法律服务事项6000余件。省司法厅计划在2020年前完成州(市)、县市区、乡镇(街道)、村居(社区)四级实体平台建设。他强调,今天昆明市司法局与北京律品汇科技有限公司达成战略合作协议,并开始共同研发公共法律服务智慧网络平台建设,正是我省开展“互联网+公共法律服务”的具体举措之一。我省将以昆明市作为试点地区之一,并在西山区、五华区、官渡区具体展开试点工作,建设覆盖城乡社区、满足各领域各层次需求、体现公平正义价值追求的公共法律服务体系,创新公共法律服务供给体制机制,让人民群众、各类社会主体在需要时都能获得普惠、精准、及时和有效的公共法律服务,真正打通“最后一公里”,服务“最远一家人”。
公共法律服务智慧网络平台是集法律咨询、法律援助、人民调解、公证等司法行政服务为一体的公共法律服务网络平台。群众可通过在线咨询免费获得专业法律意见指南,并快捷查询5大司法行政服务板块范围解释申请流程、注意事项等相关信息。该平台拥有快、好、广、低四大特点,即3分钟提问1秒钟生成咨询意见且24小时在线值班,采用大数据技术将全国3000万份法院裁决文书进行解构和深度分析,采集了全国顶级专业律师的操作标准,可通过与机器人终端、手机、电脑多种平台操作,无咨询费,足不出户就可以得到法律帮助。该平台自今年4月在五华区司法局、西山区司法局、官渡区司法局展开试点以来,截至目前,系统后台数据已突破53万人次使用,且每月用户数均较上月增长50%左右。通过用户点击的满意度统计,91%的用户认为法律咨询对自己有帮助。
本文来源: 司法厅
22.08.2017 20:02