“信用医院”需群策群力
近日,广州妇女儿童医疗中心联手支付宝、芝麻信用,正式上线“先诊疗后付费”服务,在芝麻信用上分数达到或超过650分的患者,不带钱也可以在该院享受挂号、诊疗、检查检验、拿药等全程服务,回家之后再付费。(4月7日《人民日报》)
以个人信用为基础推出“先诊疗后付费”服务,就医院来说,可以削减医院收费窗口的工作量,有效节省人力成本;于患者而言,看病更加舒适快捷。但是,“信用医院”也设置了不低的门槛,使得受众有限。首先,芝麻信用上的分数需达到或超过650分。据悉,芝麻信用有一套完整的评分系统,涉及水电话费缴纳、信用卡还款、罚单处理等多个方面,经过综合评定后得分值在650分以上的并不多。同时,目前该中心“先诊疗后付费”的限定金额是3000元,这对于一些危急重症患者而言,显得有些捉襟见肘。
其实,广州妇女儿童医疗中心的“先诊疗后付费”服务并非首创。2009年,北京大学人民医院在全国最先开展试点。随后,山东、江西等多个省份也纷纷试点,但患者逃费、拖延缴费等“失信”行为带来的影响使得万众期待的“先诊疗后付费”模式屡屡碰壁,变成一张“看上去很美”的“画饼”。
有了前车之鉴,“信用医院”的“高门槛”就显得理所应当。毕竟,患者逃费或延迟缴费,最终的成本都需要医院承担,长此以往,任谁都吃不消。而想要让“信用医院”走得更远,需要多方合作、群策群力。
具体来说,芝麻信用等平台应加强个人信用体系建设,在能保证安全的前提下相应降低门槛;医院应在“追索权”方面和相关部门做好对接,确保及时有效应对患者“逃费”状况,并适时适度提高限定金额;政府部门应出台相应政策,推进医保预付、失信惩戒等配套制度建设,为“信用医院”提供政策兜底;患者应秉持诚信原则,在享受便利的同时坚持履行及时缴费的义务……
唯有多方通力合作,才能让“先诊疗后付费,患者舒心、医生省心”的美好愿景早日成为现实。(春城晚报 评论员明军)
编辑:袁思思责任编辑:徐婷