保利地产完成养老产业布局
“今年的目标是完成养老产业布局。”保利地产副总经理、保利物业董事长胡在新说。
保利地产早在2008年就派出高管赴日本考察养老地产,2011年正式将养老地产提升至集团战略高度,至今进入第五个年头。其在初期就意识到,国内养老产业刚起步,既要根据老人的需求和特点设计居住环境并建设住宅,又要运营和管理养老设施,不仅涉及地产,更牵涉专业的介护服务。此外,受制于土地、财税和金融政策,养老地产和服务的供应商还需要想办法降低资金成本。
目前国内养老产业的几大投资者中,复星集团是融合旗下保险、地产、医药三大产业平台一起进军健康养老产业。而“坚定地把养老当成核心战略产业”的险资企业泰康人寿则以其资金和产品优势,在北京、上海、广州等重要城市完成布局,并计划未来5-8年在全国投资1000亿元,建设25-30个养老社区。“经过我们反复研究,还是险资与养老地产的盈利模式与回报周期最匹配。”保利地产发展研究院院长张亮说。
于是,本身并无险资资源的保利“手动”完成与中国太平保险有限公司的联姻,双方打造一支股权投资基金,探索引入保险资金开发养老社区的新模式。
不仅如此,今年保利还成立了自己的养老用品公司,进军福祉市场;成立创投公司,对有潜质的养老产品和服务的企业进行投资。这些举动预计能帮助这家地产开发商涉足新兴领域,带来更丰富的现金流。
而早在4年前,保利为获取专业养老介护服务能力,与安平管理投资有限公司共同打造的“和熹会”,现在不但承担养老项目的运营管理,还正式进入人才培训和策划咨询领域。
不过张亮仍称,在保利目前的布局中,适老化改造“还是慢了点”,要加强一下。
上下游延伸
据保利地产最新披露的养老产业链情况,其已从中游、为人熟知的老年地产、“和熹会”老年服务机构,向上游和下游两头延伸。
上游与中国太平保险达成战略合作,成立国内首只专注于健康及养老产业领域的股权投资基金,解决资金成本问题;下游则成立老年用品公司,并通过创投公司专业投资科技产品,获取丰富现金流。
近期,与中国太平达成合作的保利地产会培育专业的投资公司和运营公司。投资公司采取重资产运作,运营公司采取轻资产运作,根据立足一二线核心城市成熟地段的原则,快速布局机构养老项目和社区养老项目。未来,上述股权投资基金还将涉足健康诊断等领域。
再加上对养老消费品和科技用品的投资,保利呈现将养老业务全覆盖的架势。
保利内部人士对经济观察报称,在今年年初保利地产发布的5P战略(包括养老地产、社区O2O、绿色建筑、海外地产和APP)中,养老地产无疑是发展最快,成效最明显的一个项目。
事实上,保利地产,甚至其母公司保利集团都已将养老作为重要的战略方向,上下各级达成一致,因此内部审批会比较快。
保利地产董事长宋广菊、总经理朱铭新亲力亲为。一个表现是,已多年未接受媒体专访的宋广菊,近期在电视节目中畅谈养老产业。
据悉,保利养老产业的工作,由集团副总经理胡在新担任董事长的保利物业公司具体落实。物业公司不仅负责养老与社区O2O结合的部分,旗下还有专门的养老事业部。未来,养老事业部计划独立出来,形成养老公司。
保利发展研究院负责跟踪集团该业务发展的全过程,同时调研吸收海内外养老产业发展经验及科研成果。该院院长张亮同时担任保利(横琴)创新产业投资有限公司总经理。该投资公司是保利入股的市场化、专业化的创投企业,其中一个方向是投资养老、适老领域有潜质的种子企业。
保利地产称,最终目的是培育全产业链,主要是以“中国国际老龄产业博览会”为平台,成立“中国养老适老产业联盟”,整合行业资源,经过培育,形成养老服务机构、护理培训机构、适老化住宅、养老产业研究中心、医疗资源在内的行业生态系统。
但其同时承认,目前国内养老产业处于起步探索阶段,行业整体盈利能力较弱。其目前主要以提高市场占有率,树立品牌形象为目标,计划利用3-5年的时间实现逐步盈亏平衡,进入稳健运营阶段,用8-10年的时间达到发达国家的盈利水平,打通金融通道,争取实现上市。
万亿规模市场
全国老龄办的数据显示,2010年我国老年人口市场服务达到了一万亿消费规模,预测到2020年会达到3.3万亿,2030年将近8.6万亿规模,2040年则翻倍至17.5万亿。
养老的三种模式包括居家养老、社区养老和机构养老。保利通过调研得知,美国两家最大的养老保健房地产投资信托基金公司HCP和Ven-tas,其投资的最大份额在养老社区,投资额度分别占总数的38%和60%。其次是专业护理院,医疗办公楼,最后才是医院。
保利认为,中国老年人对传统的家庭关怀以及情感需求,是中国养老产业发展不可忽视的因素。因此,其判断以居家为基础(约九成老人)、以社区为依托(7%的老人选择)、以机构为补充(3%的老人选择)的“9073”养老服务体系,仍是未来中国养老的主要方向,居家和社区养老将是企业下一个掘金方向。“社区物业是养老产业和服务的重要场景。”胡在新在第二届老年产业博览会上总结道。这可能是保利以房地产开发商身份进军养老产业的信心所在。
保利的社区养老计划以和熹健康生活馆为据点,形成闭合的健康养老生态链。健康生活馆采用O2O模式运作,线下部分为社区中老年人群提供包括健康管理服务、特色助老服务、传统社区居家养老服务在内的服务内容。服务对象不仅涵盖保利社区,同时也将以保利社区为核心辐射周边更多人群。而线上网络服务平台则对所有的客户资源进行大数据管理。
董事长宋广菊介绍:“随着健康生活馆的服务逐步深入和被客户认可,与客户之间培养出较强的粘性后,保利计划利用这些大数据资源,与其养老机构、甚至其他外部机构合作。”
比健康生活馆更早、承担机构养老运营职责的“和熹会”,其运营情况也反映了养老市场的潜力。据悉,首家和熹养老院于2012年在北京开业时,初期入住率只有30%。该数字去年增长至70%,到前两个月不但住满,甚至出现了人员轮侯的情况。“老龄富裕人口增长很快。”张亮说。其同时举了另一个例子,太平一款养老保险产品,保额上百万,但在不足半年时间内就卖出了接近两万份。
经济观察报获悉,保利规划用5年时间,在50个城市筹建80-100家和熹会;社区居家养老方面,则在未来3年时间,在30个核心城市筹建300家和熹健康生活馆,包括30家旗舰店和270家体验店。
盈利模式探索
尽管前景看好,但目前的投入也很大。保利预计未来五年,固定资产与运营资金投入预计在50亿-60亿元。
盈利部分则来自于:居家养老提供适老化设计和上门养老增值服务收取的费用;社区养老通过提供健康生活馆商品和服务收取有偿服务费,以及机构养老收取的月租金与专业服务费。短期内只能微利盈利。
在英、美、日等国家,REITs和CMBS(商业房地产抵押贷款支持证券)的发展也为养老住宅的发展提供了更多的融资渠道。同时又有房屋逆按揭和各类养老保险,来保障老年人在养老设施和服务方面的支付能力。
而国内土地政策、财税政策和金融政策尚不健全,进军养老产业的开发商很难建立盈利模式和退出机制,难以专注发挥其在物业管理、适老化改造和新建养老社区方面的优势。
不过,保利养老事业方面的一位人士笑言:“正是因为一片空白,所以什么都可以做。”
解决资金问题的第一步是与保险公司联姻。张亮介绍,保险公司的长期低成本资金,在尚没有REITs和CMBS的情况下,对开发商来说是很好的补充。
其称,保险公司寻找好区域好物业的欲望也很强烈。张亮说:“对保险公司而言,其一方面可在需求端,推出与养老社区入住绑定的保险产品;另一方面在供给端,保险公司投资养老社区也是资产配置的一种方式。”
不过,产业链基本成型的保利仍未满意。张亮称,公司在“适老化改造”方面进度还慢了点。
保利已制定家居适老化改造方案,明年将作为居家养老的一项服务重点推出。
对尚未进入家装领域的地产商保利来说,适老化改造可能是一个切入点。