依图:人脸识别技术为数字金融变革保驾护航

08.03.2016  22:06

2015年1月,央行发布银行远程开户征求意见稿,允许各家银行探索远程开户,建立以“柜台开户为主,远程开户为辅”的账户开立体系,极大地促进了各大金融机构对相关生物识别技术的探索和突破。

彼时,“人脸识别技术”对于许多金融机构而言,只是为等待远程开户松绑而做的知识储备;然而,作为金融行业创新标杆的招商银行却做出了更加大胆的尝试。2015年9月,招商银行将“依图人脸识别技术”迅速推广到1500家网点,用于辅助柜员进行开户操作。据历史数据统计,因核验人员易出现疲劳状况、银行又较难对核验过程进行绩效管理的缘故,柜员核验人脸出错的概率常在百分之五左右。人脸识别技术则完美地解决了这个问题,依图的系统仅仅试运行20天即成功拦截16起“伪冒开户”事件,并识别出柜员无法判断的两个双胞胎案例。

针对这一创新之举,招商银行北京分行零售银行部副总经理刘建勋在依图的系统上线后表示:“招商银行在我国银行业率先将人脸识别技术运用于核验客户身份的各个环节,包括开户、激活、客户资料的修改、风险评估等,极大地降低了银行的业务风险。”自此,“人脸识别系统”对柜员来说不再是单纯的取代关系,而是一种必要而强有力的补充手段。

而在这一创新实践的背后深藏着严谨的论证和决策过程。招行历经一年多在全国甄选合适的涉及指纹、虹膜、声纹、人脸等多项内容的生物识别技术,仅参与竞争的人脸识别技术供应商就有近20家。经过严格的线上测试,依图的人脸识别技术以显著优势拔得专业测评的头筹,成为人脸识别项目的唯一供应商。招商银行零售网络银行部总经理江朝阳评价该技术:“可靠性足够好,差错率已做到万分之一,并且可用性强,交互过程自然。

2015年12月,央行进一步出台新规,放开远程开户限制,鼓励银行将生物识别技术作为核验开户申请人身份信息的辅助手段。这一政策的出台又将金融技术的创新往前推进了一大步,浦发银行、北京银行、宁波银行、中信银行等众多银行均已加入了这场科技革新的战役。

在飞速发展的互联网金融领域,由于人工效率低、用人成本高、欺诈风险高等因素,对人脸识别技术的诉求更加强烈。在线上流程无人干预的情况下,“活体检测技术”是整个业务环节中的关键点,它需要通过解决光线、配饰、发型等因素导致的问题,保证识别的准确率和成功率。目前众安、京东、小米都开始将人脸识别服务广泛应用于各业务流程中。

2015年10月,在“中国国际金融展”上,招行展示了全球首创的产品——ATM刷脸取款,这一颠覆传统的取款方式引发了金融界强烈的反响。取款是银行的核心业务,ATM刷脸取款又是在无人监管的场景下进行的,因而对安全性的要求极高;在整个取款流程中没有专业人员提供服务的情况下,高度的系统稳定性和使用的便捷性就尤为重要。依图“软硬件一体”的解决方案最终突破了技术的壁垒,成为科技革新的里程碑。

依图在金融科技变革中的瞩目表现,得益于其在安防领域三年多的技术储备。依图为苏州公安局设计的“蜻蜓系统”(车辆识别技术)曾荣获“公安部科技进步奖”,并逐步将人脸识别和车辆识别系统部署到全国。2015年3月,依图开始和阿里云合作贵州“交警大数据”项目,进一步将技术的边界拓展到大数据领域。

近日“apple pay”进入中国市场,其指纹支付革新大有逐鹿中原、撼动现有支付格局之势。而有着巨大想象空间的人脸识别技术,对未来的影响则更加不可限量,正如五年前,依图CEO朱珑的导师Alan Yuille教授在其为“美国国家科学基金会”撰写的“计算机视觉白皮书”中写道:“我们相信现在是时候重新评估计算机视觉的现状,来看它如何在目前成功的基础上,发挥其全部潜力,成为一个与产业关系密切的成熟学科。