南博会2000余名志愿者誓师演练

    6日，根据南博会执委会的统一安排，第3届南博会暨第23届昆交会志愿者誓师演练大会在昆明滇池国际会展中心举行。来自22所高校的2000余名展区志愿者与昆明主城五区志愿者代表参加了誓师演练。

    誓师演练大会上，南博会执委会为南博会志愿者进行了授旗，3名志愿者代表分别发言并带领志愿者们庄严宣誓：践行奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，用辛劳与汗水、智慧与激情服务南博。

    仪式结束后，参与模拟演练的志愿者按照展区志愿者前期定岗定员，进入各自岗位，非演练志愿者作为模拟观众，开始南博会志愿者试运行演练。预演过程中，各片区长结合志愿者的岗位情况进行岗位培训，分享服务心得，并提出具体的服务要求。

    虽然展会布置还未完全完工，但各展会志愿者已提前进入各会场熟悉工作环境。志愿者工作部还邀请了曾参与过上一届南博会和相关展会的志愿者扮演参展工作人员、嘉宾、游客等来辅助志愿者完成服务模拟演练。演练内容包括轮班上岗、来访嘉宾提问应答和人员过密、晕倒等突发情况处理等几种类别。通过前期的志愿者通用培训，模拟演练的各志愿者都能准确应对和灵活处理。对于个别不能立刻解决的问题，他们积极向现场专家咨询后寻找到了解决办法和途径。

    据了解，本届南博会暨昆交会的展区志愿者和城市志愿者，将通过提供“能帮就帮、能让就让、该管就管”的志愿服务行动，努力营造“哪里有志愿服务，哪里就有精彩”的志愿服务氛围，努力打造“辛勤耕耘、无私奉献的小蜜蜂”志愿服务品牌，切实当好东道主、喜迎八方客，凸显志愿服务在南博会期间的积极作用和重要功能。他们将在会展期间从事会务接待、场馆引导、搬运布展、咨询服务、安检巡查、数据统计、文艺汇演和后勤保障等工作。经过志愿者培训和上岗演练，志愿者们熟悉了省情市情、文明礼仪、应急救援、接待联络、展区服务、咨询指引等志愿服务内容和服务技巧，对众多方面进行了深入了解。

    南博会志愿者工作部负责人郑力豪介绍，南博会各项筹备工作已进入冲刺阶段，第3届南博会涉会场馆的准备工作已基本完成，南博会志愿者也在开幕式预演后开始试岗。为了给南博会提供更优质的志愿服务，志愿者整装待发，加大培训演练力度，通过演练磨合，力求在南博会上完美展现云南青年的风采。（记者吕文康 杜托）