昆明“领导到市政厅当办事员”活动结束 办件3000余件

今年8个月办件3000余件，明年起每月10日

委办局“一把手”继续坐班窗口

    截至12月10日，今年“领导到市政务服务大厅窗口当办事员”活动圆满结束，8个月来，“领导办事员”共办件3303件，咨询件4369件。明年1月12日，“领导办事员”继续与市民群众“不见不散”。

    早些时日，昆明市政务服务管理局的微博就公布了“领导进中心”的名单，不少群众特意选择这天来咨询和办件。在昆明市气象局的窗口，再次见到一个熟悉的身影，局长李文祥已是第三次坐班，相比第一次坐班，如今他在处理基层业务上更加得心应手，一个上午便成功办理审批7件，“很多群众来办事，把我当普通工作人员一样，拉近了彼此的距离，更能听到他们的声音。”提到明年1月份，36个委办局领导都表示，将会继续坚持坐班。“零距离交谈、面对面办事，这样的活动要形成长效机制，我们也会积极支持。”李文祥说，5月12日活动启动至今，取得非常好的效果，各委办局领导不仅了解窗口办事、窗口审批情况，还能了解办事群众的需求。8个月来，领导进中心共接件3475件，办件3303件，咨询4369件。

    市政府政务服务管理局副局长姚燕梅介绍，窗口单位是最贴近群众的单位，为更好地解决联系服务群众“最后一公里”问题，研究制定了窗口部门领导进中心工作，并形成长效机制。虽说今年“领导进中心”暂告一段落，但这项活动仍会继续，2015年每个月的10号（遇国家法定假日、公休日的顺延），各委办局领导都将到窗口坐班当办事员，服务时间仍为上午9：00—12：00或下午13：00—17：00，市民群众可在昆明市政务服务管理局的新浪微博上提前了解坐班领导的相关信息。（昆明日报 记者董宇虹）