五华局“四个注重”加强旅游市场监管

05.05.2015  19:18
      五华区内分布着多个传统公园,加强辖区旅游市场监管犹显重要,近期五华工商局从四个方面规范旅游市场秩序。一是注重把关,规范经营者主体资格。严格景区经营者资格准入,强化对经营者的动态监管,加大对景区无照经营的取缔力度,积极开展市场巡查,并从制度、机制上遏制旅游购物欺诈行为。二是注重监管,维护市场经营秩序。加强对景区景点的监管力度,以经销茶叶、珠宝玉石等旅游产品为检查重点,严厉打击销售假冒伪劣商品、经销过期劣质或不合格食品、欺诈和诱骗游客购物等违法经营行为;加强对旅游广告的监管力度,严厉打击夸大宣传、虚假宣传等违法行为。三是注重维权,确保消费申诉渠道畅通。充分发挥“12315”申诉举报网络作用,严格节假日值班制度,确保旅游消费市场申诉举报畅通,同时前移维权关口,适时发布旅游消费警示,提高消费者维权能力。四是注重宣传,引导行业规范自律。利用新闻媒体、手机短信等方式,采取上门宣传、召开座谈会的措施,开展诚信经营宣传教育活动,倡导“文明经商、诚信经营”理念,倡议经营者强化诚信意识,打造诚信品牌,恪守职业道德,提供优质服务。