红河州开远市局借助互联网交流群强化食品安全监管
为直接、快速、有效地开展食品流通安全监管工作,开远市局积极探索新形势下食品监管新方法,依托QQ和微信平台,搭建开远食品流通QQ交流群、食品电商配送QQ交流群,保健食品QQ交流群和开远市食品追溯平台微信交流群、酒类食品打假联动执法群,以“群”为纽带,强化流通环节食品安全监管,实现食品安全“指尖”上的宣传、监管与服务。
一是注重监管对象宣传,做到“群平台、大互动”。充分发挥QQ和微信平台信息传递快、联系便捷的特点,密切关注监管对象的需求,定期在群内发布国家对食品安全的相关政策法规,温馨提示食品经营行为规范,适时发布食品安全的相关工作动态、不合格食品名单等,通报监管中发现存在的食品安全问题,普及宣传相关法律法规和制度,使各监管对象第一时间了解相关政策法规,提高食品安全意识,从思想上对食品安全高度重视。
二是注重监管实际服务,做到“群平台、大服务”。通过QQ和微信,及时了解和解答食品经营者在经营过程中普遍存在的问题,第一时间内对咨询的经营者开展一对一的指导,并将食品经营许可需要提交材料、申请范本、散装食品信息标识卡范本、食品进货查验及储存等注意事项发到群里,供经营者学习,同时,进行食品经营许可申报资料的预审,及时修正材料中的错误,为经营者省时省力,让监管服务更加贴心。
三是注重监管措施快捷,做到“群平台、大监管”。利用微信“点对点”的传播优势,与贵州茅台酒股份有限公司、四川宜宾五粮液股份有限公司等6家名优酒厂打假工作人员创建了酒类食品打假联动执法群,搭建白酒市场常态化监管平台,食品监管人员在日常监管工作中,发现涉嫌的假名酒,现场对酒的二维码和包装拍照发到群里,即可在微信群中随时得到名优酒的真假答复,实施精准打击,破解了名优酒鉴定的难题,为监管节省了人力物力和时间,大大提高了监管效率。
截至目前,已有236户食品经营者加入了QQ交流群,172户加入了食品追溯微信交流群,42名执法人员加入了酒类食品打假联动执法群。