云南省消费者协会消费提示2017年第三号

云南省消费者协会消费提示

2017年第三号

“五一”旅游消费提示

“五一”小长假临近，为让选择外出旅游的消费者能安心、舒心、放心的度过假期，云南省消费者协会提醒广大旅游消费者：

一、绿色文明出游

在旅游中要自觉遵守社会公共秩序和社会公德，尊老爱幼、尊重当地风俗习惯，注意公众场合的言谈举止，爱护旅游资源，保护生态环境，文明、健康出游，做诚信文明的传播者。

二、自驾车出行提前做好准备

消费者若选择自驾出行，应提前做好出行计划，了解前往景区主要路线实时路况，必要时预订好酒店、门票，出行前应检查、保养好车辆，确保车况安全，带上适量饮用水、食物、常用药品等以备应急，旅行途中量力而行，避免疲劳驾车，杜绝安全隐患，禁止酒后驾车。

三、依法理性维权

旅游过程中若遇到商品和服务质量问题，请注意收集并妥善保管相关证据，依法向旅游行业主管部门或当地12315、消协等部门进行投诉。