云南省内首家微信患者服务平台开通

微信“智慧医疗”开创就医服务新模式

——云南省肿瘤医院暨昆明医科大学第三附属医院

开通省内首家微信患者服务平台

    微信患者服务平台正式上线

    昆明信息港讯 记者林坚 为进一步解决群众看病挂号难、流程复杂、排队时间长等问题，云南省肿瘤医院暨昆明医科大学第三附属医院在两年前引入自助服务终端的基础上，携手微信公众平台、广东百慧信息技术有限公司和东软集团股份有限公司于12月16日正式上线试运行微信患者移动服务平台，为省内首家上线试运行该平台的医院。患者可通过微信实现挂号、缴费及健康管家功能，此微信患者移动服务平台的开通为群众开创了就医服务新模式。

    两年来，云南省肿瘤医院暨昆明医科大学第三附属医院致力于利用移动医疗为群众提供更加便捷的就医方式，继114电话预约挂号、一卡通预约挂号和支付宝预约挂号模式之后，医院又推出基于微信服务号的患者移动服务平台，群众只要拿起智能手机打开微信扫一扫二维码或者在公众号搜索“云南省肿瘤医院”，即可随时随地享受预约挂号、当天挂号、门诊缴费、查询检验检查报告、查询费用清单等服务。

    记者了解到，云南省肿瘤医院暨昆明医科大学第三附属医院微信患者移动服务平台目前已实现三大功能：一是便捷挂号，使用微信服务号预约挂号后，可关注候诊通知，查询排队信息，无须焦急候诊；二是医疗缴费，完成就诊后在医生诊室就可收到缴费通知，使用微信支付即可完成医疗缴费，无须排队缴费；三是健康管家，通过绑定居民身份证，帮助群众管理家人的寻医就诊、挂号缴费、健康报告、费用明细等健康信息，家人的健康情况尽在掌握。

    云南省肿瘤医院暨昆明医科大学第三附属医院谭晶院长表示，利用微信这个成熟、安全、稳定的平台，医院在即将踏入2015年之际开创了微信就医服务新模式，这是医院秉承以病人为中心，以医疗质量为核心的服务理念，认真履行“仁于心、精于术、勤于业”的院训精神，提升医院服务能力和水平的重要举措之一。患者移动服务平台给医疗服务流程带来了一场变革，不仅群众就医更加便捷，还促进医患关系更加和谐融洽。

    微信就诊全流程服务功能上线后，云南省肿瘤医院暨昆明医科大学第三附属医院移动医疗的脚步不会就此而停止，将继续基于微信服务号和企业号深入开发各项功能，拓展在线咨询、用药提醒、康复管理等一系列便民新举措，切实践行群众路线，将“一切以病人为中心，全心全意为肿瘤患者服务”的医院宗旨贯彻到服务病患、服务群众的方方面面，努力建设便民、惠民、利民的和谐医疗大环境。

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