云南拟计分管理旅游业

24.12.2015  11:25

                记者从云南省无障碍旅游现场工作会议上获悉:云南省旅游发展委员会拟出台办法,对旅行社及导游人员、旅游购物企业进行计分管理,实行年度10分、违规扣分制,一次性扣除10分的,将被责令退出市场。

  办法视情节分2、4、6、8、10五档进行扣分,被星级评定机构取消星级、发生重特大安全事故负主要责任等情况将一次性扣10分,责令退出市场。一年内累计扣除10分以上的,发布退出市场警示公告;一年内累计扣除8分的,限期整改并通报批评。

  媒体监督在计分管理中地位进一步提高。因旅行社主要责任出现旅游者投诉的,扣2分;被省级媒体曝光造成社会恶劣影响的,扣6分;被国家级媒体曝光造成恶劣影响的,扣8分。