2014云南房企热情拥抱互联网

　　很多年前，一档叫做《超级女声》的节目让我们认识了一个叫做“粉丝”的群体，只是那时这个群体常常不被待见而且似乎离生活很遥远；如今，iPhone和小米让我们见识了“粉丝”的威力，他们通过一个叫互联网的通道，拥有了市场话语权并且无处不在。

　　其实无需赘述互联网怎样撼动了世界，至少，互联网思维让“粉丝经济”今非昔比。有人说，态势不好的时候，更应当谋划一下趋势，于是在有点“冷”的2014年，房地产业也前仆后继卷入其中。

　　线上，“忽如一夜春风来”，几乎所有的地产企业都针对在售项目开发了微信公众号或订阅号，定期推送项目情况和其他公众喜爱的内容。在云南，从昆明万科正式加入“淘万”行动，经典名旺角的“兔女郎”快闪活动，到同德昆明广场的“我爱昆明约会昆明”马路公益快闪等活动，“吸粉”的意图明显而态度坚决。

　　 这样的方法有效吗？

　　龙湖地产给了一个还不错的数据。2014年末，第三方调查机构赛惟咨询在龙湖全部业主中，抽取各地2万余份业主反馈，显示龙湖地产的客户推荐购买意向高达84%，龙湖业主再次购买意向达79%。据了解，近一年来，在龙湖的成交中，“老带新”途径占比达到了三成。此外，龙湖地产在官方微信上推出了友家置业计划。该计划并非纯利益驱动模式，而核心在于借力互联网平台，拓宽如同蓄水池般的老业主口碑的引流渠道，打破了线下“老带新”时空限制，使24小时跨区域的推荐源源不断。上线仅10天，线上线下共计146位老业主参与了推荐，共推荐新客户295组，其中37%来自线上友家微信平台。

　　住宅一哥万科通过推出“住这儿”生活服务类的APP，希望通过庞大的品牌社区用户基数，以移动端物业服务为“杀手级”应用，圈定客户之后形成用户粘性。

　　在云南，拥抱互联网的尝试也一直没有停止。8月，万科联手淘宝网推出“账单抵扣房款”活动，昆明也正式加入“淘万”行动，参与楼盘包括旗下的万科·学府、万科·白沙润园、万科·金域国际、万科&俊发·魅力之城、万科公园里5个楼盘。“淘宝上花多少，买房子省多少”的广告一打出就吸引了无数购房者的关注。

　　年中，一条“五月昆明将有大事发生”的微信赚取了不少点击量，好奇心被充分调动，随后谜底揭晓——全球第一神车特斯拉在金地·悦天下震撼登场；此外，还有H公寓等楼盘一系列的集赞大奖派送、微信红包活动。

　　如何看待互联网运用产生的粉丝效应？以经典地产为例，从2012年开通第一个企业微博，到现在微信、微博、官网三合一，粉丝人数突破3万。据经典地产营销策划经理张桢介绍，由于致力于脑残粉的培养，所以没有追求数字的激增。“一方面，我们在内容建设上很注重沟通，根据针对的人群分成不同模块，并且把故事和图像结合在一起，下一步还会加入更动态更吸引人的微电影。另一方面，把线上内容和大型的公关活动结合在一起，强化对客户的粘着度。目前看来，效果还不错，已经产生了很好的粉丝连带效应。”