云南导游卢文入围全国“最美”40强

02.04.2015  10:18

卢文(左一)给外国游客讲解恐龙化石。 供图

从云南省旅游发展委员会了解到,经过专家评审和网络投票,云南导游卢文从全国100名候选者中脱颖而出,入围“寻找最美导游”40位提名奖。他也是40强中唯一的云南导游。

活动由由国家旅游局、光明日报主办。“最美导游”的标准是什么?40名候选导游缘何脱颖而出?主办方有关负责人表示,相比入围百强,100进40的评选标准更为严格,各地重新整理、提炼并报送优秀导游员事迹,专家、学者反复研读、讨论、调研,全方位考评候选人的事迹资料,综合其一线工作的年限和经历,结合其日常工作的完成情况和紧急事件的处理能力,兼顾导游语种、级别、年龄、性别等综合因素,形成最终结果。该负责人表示,作为一名优秀导游,关键要有过硬的业务素质、扎实的专业功底。

25年前从西安外国语学院旅游系英语导游专业毕业回到云南,卢文做过地陪、导游、领队、出境领队,先后两次赴藏成为援藏导游;如今作为恐龙谷的一位管理人员,他自学成为“恐龙代言人”,说起恐龙的知识,如数家珍,走到哪,把恐龙的知识带到哪……

虽然卢文现在不再专职导游,但却从没放弃过导游这份工作,闲暇时仍旧在一线带团。2012年,卢文成为首位获得“全国模范导游员”称号的云南导游;2013年,他又考取高级导游资格证。在25年的职业生涯中,卢文两次援藏。援藏的两年中,卢文带过60多个长线旅游团、接待海外游客500多人,行程超过50000公里,六上珠峰大本营。其间,他不止一次面对过死亡。他亲眼看到前车的车轮悬在山崖外;因为团员急性高原反应,他连夜租车送游客回日喀则救治……带团途中的自然灾害、突发事件,对卢文的心理素质是巨大考验,也造就了他过硬的心理素质。

大家总说导游是一张嘴、两条腿,走遍山山和水水。我当导游20多年,最深刻的体会是导游的工作有苦,但更甜。”他说,“作为旅游业不可或缺的一个重要部分,导游是文化旅游的传播者,也是快乐的创造者和使者,我会把这份创造快乐的工作一直进行下去。

目前,“寻找最美导游”活动已进入关键阶段,国家旅游局正积极推进40进10工作。最终遴选出的10位全国最美导游,将在2015年中国旅游日期间公布,并在全行业学习推广,在让公众进一步理解、尊重和信任导游的同时,增强导游的职业自信心和自豪感,促进旅游业健康可持续发展。记者李思凡