阿里巴巴等业界大咖把脉云南互联网发展 用网络把云南产品推向世界
杨牧仁
陈鸿睿
钮远锋 本组图片记者李海曦摄
15日，以“跨界?融合?分享”为主题的2015第二届云南省互联网大会在昆明世博园中国馆开幕。会上，阿里巴巴国际站云南合伙人钮远锋、云南翡翠王朝创始人杨牧仁、三九手机网CEO陈鸿睿等一众业界大咖纷纷对云南互联网发展做了主题演讲和分享。云南互联网最缺的是什么？本土电商如何做大做强拥抱“互联网+”？小微企业面对互联网的巨大机遇，还存在哪些难点痛点？
谈机遇
阿里巴巴国际站云南合伙人、云南阿盟科技有限公司总经理钮远锋：
云南跨境电商发展最缺的是人才
“云南做电商最缺什么？缺的不是产品、不是钱，也不是意识，最缺的是人才！”会上，阿里巴巴国际站云南合伙人、云南阿盟科技有限公司总经理钮远锋做主题演讲时这样说。
在钮远锋看来，云南的不少产品具有不可替代和复制的优势，有着巨大的对外贸易前景，但遗憾的是，云南的外贸尤其是跨境电商还处于很落后的阶段。钮远锋举例说，在阿里巴巴国际站上，卖民族包的有2079个商家，云南只有6家；云南的特产三七，卖家有3139个，来自云南的只有1家；云南的传统优势产业咖啡，在淘宝国际站有3258家卖家，云南的只有3家，“云南很多产业是典型的出口型产业，却被做成内贸，十分可惜。”
钮远锋说，阿里国际站是阿里巴巴的国际版，专门从事跨境对外贸易，在国际站做外贸，利润十分可观，“一枝玫瑰可以卖到1美元，而且是五千枝起订，而呈贡鲜花市场的售价才要1元钱左右。一个民族包卖到国外，利润至少达到100%以上。”在钮远锋看来，云南几乎是外贸的处女地，核桃、白芸豆、魔芋、玛卡等高原农业在国外很吃香，遗憾的是，把这些产品卖到国外的，都是云南以外其他省市的商家，“我一位在深圳做外贸的朋友到云南考察之后说，云南是什么都好，但是就是不会往外卖。”
是什么原因造成了云南跨境电商发展落后？钮远锋说，最大的壁垒在于跨境电商人才的匮乏，“我在深圳工作时，招外贸人才很容易，会做电子商务的人才更多，但到了云南，居然招不到外贸人才。”
人才的破局，在于大规模培训并输送人才。目前，阿盟科技有限公司已经联系了云南部分高校，通过学校出场地设备，公司提供培训的方式，培训在校大学生外贸、电商操作技巧。接受培训的学生，我们可以把他们输送到本土企业，他们也将成为新的跨境电商群体。
钮远锋说，他特别看好小微企业的发展，在浙江有一对小夫妻，10万元起步做亚克力，通过外贸电商平台，仅仅花了5年时间就成长为数千万元的企业，“小微企业最能代表未来电子商务的发展，阿里的目标也是力主为小微企业打造最低的入门门槛。”钮远锋说，公司希望借助阿里巴巴这一平台，把云南的跨境电商贸易覆盖到每一个县，在3年内实现1个亿的营收目标，帮助数千万云南卖家把云南的特产卖到全世界。
谈格局
云南翡翠王朝创始人杨牧仁：
不固守云南，到世界各地开疆拓土
“云南的优势在于产品，缺的是技术和人才。”昨日，云南翡翠王朝创始人杨牧仁在接受记者专访时这样说。2008年，翡翠王朝扛起了云南珠宝电商的大旗，短短数年，公司已经发展成为有着130多名员工、年收入上亿的珠宝龙头企业。
在杨牧仁看来，互联网经营模式给公司最大的启示就是做好产品。虽说“玉出云南”，但玉石的加工优势位于沿海城市，为了做好产品，公司在用好瑞丽、昆明等本土优势资源的同时，到广州、平洲、四会、深圳等珠宝产业基地开设分公司和办事处，以构建足够强大的供应系统；另一方面，为真正渗透到珠宝玉石生产加工环节，翡翠王朝签约了全国最有创造力和知名度的50多位玉雕大师，开展广泛合作，确保货源供应有稳定而便利的优势。
缺人才，公司又到广东、北京等地设立分公司和办事处，直接到当地互联网及珠宝行业的一线大公司挖人，让其团队的视野和高度进一步提升，为企业稳健而持续的发展提供了人才基础。
杨牧仁说，互联网思维就是要突破地域的局限，不固守云南，到世界各地开疆拓土。目前，公司已经把产品的供应体系延伸到缅甸、印度、斯里兰卡等珠宝产地，跨境贸易也有所起色，“现在我们的客户来自世界各地，我们的目标是把贸易做到世界各地。”
除了企业的发展思路要具有大格局之外，杨牧仁建议，云南本土的电商也要摒弃各自为政的思维，发展好协会、组织的力量，抱团发展才能有更广阔的发展空间。
谈模式
三九手机网CEO 陈鸿睿：
O2O模式不仅可以卖手机，还能卖电动车
如果说目前很多电商都把目光聚焦到B2B、B2C模式的话，那么借助O2O模式把手机卖出名堂的三九手机网，无疑为大家提供了另一个思路。2006年，云南大学毕业的陈鸿睿开创三九手机网，短短9年，目前公司已经拥有80多间门店1200名员工。
B2C和O2O，看似都是做零售，但三九手机网CEO陈鸿睿把O2O的强项归纳为：“能够做大电商做不了的事，不在B2C的射程范围内。”
陈鸿睿总结说，三九手机网的成功之处在于，和传统手机零售相比，线上销售除了具有房租成本、人员成本、库存降价成本低三大优势外，售后服务也优势明显。“除了手机本身之外，手机的售后市场是非标准化的，在线上服务不了，比如贴膜、手机壳等，都需要场景化的体验。而且，我们的售后维修、售后预约、预估故障、上门取件、2小时快修等都是纯电商覆盖不到的服务。”三九手机网用10年时间证明，手机这类产品最适用O2O的模式销售。
事实上，不仅仅只有手机适合做O2O。最近，三九手机网就把视线放在了电动车行业上。“我观察发现，电动车是一个尚未受到电商冲击的行业，而且毛利润奇高。为什么？因为电动车不适合网购，而且电动车购买后，需要上牌、维修等一系列售后服务。”看准了这个现状，三九手机网推出了“小九电动车”这一新品牌，这是借助代工模式推出的一个自有品牌，借助O2O模式，小九电动车可以和市场上的同等质量电动车拉开600元到800元的差价。“低价还不是全部，未来客户可以线上预约，到门店提车，而且享受一系列的售后服务，说白了，和买三九手机网的手机一样。”据了解，“小九电动车”将于本周五进行线上预约，下周开卖。“我对这个新产品有信心，因为我们已经形成了一套成熟的O2O模式，有力量提供客户所需服务。”陈鸿睿说，下一步有信心把三九的手机O2O模式拓展到全国，做全国有影响力的手机零售商。
记者毛韵心 马雪荣报道