云南：“一门受理，协同办理”窗口覆盖乡镇

    新华网云南频道１月２２日电２月２２日电（记者 侯文坤）记者从云南省民政厅获悉，截至２０１４年底，云南省所有乡镇（街道）已全部设立了“一门受理、协同办理”窗口，确保了困难群众求助有门、受助及时。

    据介绍，为规范一门受理窗口工作，省民政厅下发了《关于完善“一门受理、协同办理”相关工作制度的指导意见》，进一步明确了“一门受理”窗口的窗口名称、受理范围以及工作流程。随着“一门受理”机制的健全完善以及窗口管理的不断规范，将能更好地为求助群众提供优质、快捷、高效的服务。

    云南省民政厅有关负责人表示，希望通过充分发挥村（居）民委员会、社区服务机构和驻村（居）干部的作用，动员社会工作者、社区志愿者等社会力量，及时发现困难对象，并帮助他们依法申请、及时受助。同时，及时告知或公开转办进度，实现救助申请人与相关救助部门高效对接，形成“一门受理、协同办理”的部门合作机制。（完）