去年昆明受理价格咨询举报8463件

昨日，记者从昆明市价格监督检查局获悉，2015年全年昆明共受理各类价格咨询、举报8463件，其中3513件指向交通运输领域，占总量的40%以上，继2014年之后，再次成为社会关注的热点。

在8463件受理件中，涉及价格政策咨询的有7183件，占比达到85%，另有1277件为违法行为举报，占比为15%。过去一年，市价格监督检查局共查处价格违法案件742件，累计为消费者退还金额近7万元。从受理件来源看，电话咨询或举报仍是主要途径，共有7978件，占比超过94%，其余则包括来信、来访或其他网络渠道。

“几乎和2014年一样，交通运输领域仍是市民关注的热点，其中又以机动车和非机动车停车收费最为突出。”市价检局价格举报科负责人告诉记者，虽然3513件交通运输类受理件中只有1成左右是违法行为举报，但却多指向机动车和非机动车停车收费问题，涵盖不计时收费、不按标准收费等诸多方面。

事实上，停车收费乱象已是近几年老生常谈的一个话题。在西坝路上班的赵女士向记者吐槽说：“这样的例子太多，比如金碧公园附近一些地方白天还计时收费，一到晚上就是20元停一次，再比如很多小区临时停车从来不计时，而是5块钱停一次。”

“目前停车收费主体较多，监管起来确实有一定难度，但对于市民反映的问题我们会在第一时间给出答复或作出处理。”上述负责人表示，除了停车收费的问题比较突出外，房地产及物业管理类也是近两年来市民关注的另一个热点，尤其是物业费该不该调整、调整幅度多少合适之类的问题都颇受关注。

值得一提的是，12358价格举报平台已于2015年实现国家、省、市、县四级价格主管部门联网运行。市民不仅可以通过电话、互联网、移动终端等渠道，对价格违法行为进行举报，还可以上传违法行为发生现场图像数据进入全国统一的举报信息库，提起价格投诉，价格主管部门会100%确保相关咨询、举报予以办结。（昆明日报 记者殷雷）