云南丽江设14个旅游投诉点 遇到游客投诉可现场受理

    来自丽江市旅发委的消息显示，丽江6个主要景区、8个主要旅游购物店将设置“云南省旅游市场秩序整治投诉举报点”，游客遇到麻烦可第一时间得到解决，投诉无门、投诉无果、投诉等待等问题将得到解决。

    这6个景区包括玉龙雪山景区、云杉坪景区、丽江古城景区、束河古镇景区、丽江虎跳峡景区、拉市海旅游区，8个旅游购物店分别为滇缅玉石城、圣源购物店、钰源珠宝购物中心、古道藏家购物店、锦荣购物店、茶马古道文化博物馆、银得天下购物店、拉市海银月湾购物店。

    丽江市旅发委副主任马丽媛说：“遇到游客投诉现场受理、现场处理。同时，行管科、稽查大队、质监所、监理公司还将加大旅游市场秩序的整治力度，加强市场巡查巡检工作，组织开展联合执法，坚决打击各种违法违规经营行为。”（昆明日报 记者李思凡）