丽江旅游20年发展 原著民的不断流失
据中国之声《新闻纵横》报道,到今年,丽江的旅游开发已整整走过20年。这些年中,当地市场蓬勃发展,2015年预计接待游客3000万人次,旅游综合收入将达到435亿元,但巨大的光环下,丽江面临的质疑也逐年增多。
刚刚过去的黄金周,丽江并不太平。“暗访丽江古城两遇女酒托”、“游客投诉:花2880元没骑到马”,一系列负面新闻,让此前已在风口浪尖上的丽江,承受着新的压力。丽江相关部门如何看待这些问题?旅游发展过程中,丽江以及生活在那里的人们还面临着哪些困惑?
1994年末,在丽江,旅游被提升至产业的高度,20年来发展惊人,按照预计,今年这里接待游客总数将突破3000万人次,这个数字意味着什么?有人算了笔账,以丽江全市的常住人口126万来计算,旅游人次达到常住人口的24倍。来的人多了,丽江也面临着更多的质疑。
这个小长假,丽江上了好多次的新闻。先是10月3号,有媒体报道,丽江居民揽客逃古城维护费;随后,10月6号,媒体记者暗访丽江古城,两次遇到女酒托,此外,“游客还投诉,称在拉市海被威胁,花2880元没骑到马”,8月份发生导游辱骂游客事件,更是让丽江一度被推上风口浪尖。
丽江市委宣传部副部长张文银说,这几年,丽江旅游也发生了很多不愉快的事情,这里面我们的导游接待客人过程中用一些不文明的语言、行为伤害到个别游客,我觉得是很痛心的,这是旅游管理部门旅行社管理上的一些缺失,也严肃处理了。
10月6号,丽江市旅游发展委员会在官网发布通报 “导游辱骂游客,并胁迫游客购物”一事处理结果:吊销涉事导游的导游证,旅行社罚款10万元。10月7号,世界文化遗产丽江古城保护管理局通报,针对有媒体报道丽江古城部分酒吧存在“酒托”现象,当地4家相关职能管理部门已组成联合调查组,进行相关调查取证工作。为配合调查工作,两家酒吧已于6号下午被暂停营业。在张文银的眼中,丽江的光环越多,意味着政府面临的压力越大,但是他认为,20年来,丽江旅游市场总体是向好的。
张文银说,任何事情,我觉得矛盾并存,如果没有正反两方面,这个事物就不存在了,我自己认为总体是好的,这个不得不承认,有些时候,个别导游或者是违规,或者做了些不好的事,我们不能说整个丽江的导游就坏了,也不能说整个丽江的旅游市场就不行了。一年有接近3000万的游客到丽江,投诉的有几个?3000万当中可能有几十个人吧,那不得了了。我认为比例不大,但是也属于正常,就是发展规律当中的一个正常现象。正是因为有这种,才有需要我们这些相关的旅游部门、监管部门。从宏观上的角度,政府也要大力的去推进丽江旅游的提质增效,不断提高旅游服务质量,不断的规范旅游的服务,所以在旅游过程当中发生了矛盾,我们政府严肃处理。
虽然官方的态度明确,行动坚决,但是频频爆出的负面新闻,还是不可避免的影响了丽江的旅游市场。古镇商家觉得生意难做,令他们对未来担忧;而对于土生土长的丽江人来说,旅游也把商业和文化的矛盾带给他们。作为一个走过20年旅游之路的城市,未来的道路又该如何走?
丽江开发旅游之后,古城里不少人选择把自家的院子租出去,外地投资商来开客栈、做店铺、开酒吧,丽江最有名的两个古镇——大研和束河,已经几乎找不到纳西人。在大研古镇坚守的李君兴,从祖辈那里继承下建造于1875年的宅院——人们平时喜欢喊他“1875”,尽管,院子已经被出到了1.3亿的高价,他也依然没有动心。
李君兴介绍,现在我们1875是孤立立的,处在一个闹市里面,快要20年的旅游了,我们这一片区前三年还可以,还有一些邻居,纳西族的原住民,房屋保存着原来样子,三年以后他们都搬走了以后,只剩下我们,没有邻居,只有在家里面才能说纳西话。
离开的人,拿着出租院子的钱,到城市里重新买套房子住,马帮后代王四堂说,文化也跟着变了。他说,“以前炒作那个艳遇,艳遇是什么?以前古城好多好多的丽江当地人住在里面,早晨六七点,整个古城青烟袅袅,纳西族挑着水,以前没有自来水,都要到山岩里挑,背着东西啊,小孩在里面跳皮筋,这些一幕幕像电影一样在活生生的呈现,所以有那种砰然心跳的感觉,这是艳遇。男女那叫艳遇嘛?”
酒吧、游客、商铺越来越多,古镇越来越不宜居。
李君兴说,我们早就有准备,你不走,你就忍吧,你就煎熬吧。现在隔壁又起了新的客栈,他安了中央空调以后声音很大,大到我们要重新修炼,修炼在声音大的情况下入睡。
商业和人文,对于发展旅游的古镇,总是有调和不好的矛盾,如今的丽江也是一样,王四堂家门口的店铺一家挨一家,里面的商品全国哪儿都能买到。
王四堂直言,阳朔有的我们有,北京故宫前门有的丽江也有,就是这样。要留下自己的灵魂。我们看在眼里就是心疼,我们是淌眼泪的。人家来咱们家里面,出个几百万几十万,我不是不心动啊,我完全可以拿给外地人炒作,给旅行社返点,何乐不为呢?但是你那样搞了以后,魂不在了。
如何让古镇文化活起来,丽江市也有难处,宣传部副部长张文银表示,我们也在致力于对丽江民族文化产品的一些开发,但是市场是一个自由的空间,你总不能说,进我的古城,你不能把浙江的丝绸带进来,不能把普洱的茶带到丽江来。
古镇文化流失、原住民不在、商业管不住,并不只是丽江的问题,中国许多古镇在保护开发时都会面临类似的困惑。浙江乌镇,通过成立旅游股份有限公司,统一管理古镇里的餐饮、店铺和客栈,每家店铺,开店需要递交详细的商业计划,与乌镇的理念不冲突,才允许经营。不能随意抬高物价,不能低价恶性竞争。细致到一份西红柿炒鸡蛋放几颗鸡蛋都要规定好,将曾经“一片新房子、一片老房子、一片破房子”打造成了世界瞩目的名镇。江苏周庄则在政府主导下,在发展旅游的同时,推进平行产业与文化创意产业,也走出了一条自己的道路。
丽江未来想如何走?丽江市委宣传部副部长张文银回应说,把丽江打造成旅游集散中心,游客的目的地和集散地,目的地就是游客都想到这儿来,集散地就是来了之后又可以到藏区,可以到香格里拉,往东往南可以到大理、腾冲,还可以进入四川攀枝花,到泸沽湖。由过去的观光旅游向休闲、度假、科考来发展。