丽江:严格旅游市场管理服务 严厉查处六起涉旅事件
丽江市公安机关在旅游市场管理服务工作中,寓管理于服务、严查与严处相结合,日前,连续查处6起涉旅案(事)件,对违反“四实“登记制度的4家客栈进行了罚款处罚,查处两辆无营运资质车辆和两名违法嫌疑人,一名驾驶员竟无证驾驶。
12月9日,丽江市公安局治安支队二大队接古城管理局工作人员报称:“有两辆车在玉龙雪山景区收费站冲卡,请求帮助处理”。接报后,董国才大队长立即带领大队民警赶赴现场。在玉龙山派出所民警、玉龙雪山景区管理人员、古城管理局执法人员的通力协作下,两辆涉嫌冲卡的车辆在束河九子海稽查岗亭路段被查获,车辆共拉载游客16人。经调查,吴某某驾驶车牌为云P3**55的白色商务车及杨某某驾驶车牌为云PM92*7的银灰色面包车并未冲卡,但涉嫌偷逃景区门票及古城维护费。通过对乘车游客的询问,被查获16名游客系来丽旅游的散客,经入住客栈老板介绍后每人以400至500元不等的价格加入了所谓的“雪山旅行团”,于当日乘坐车辆由金山经九子海进入玉龙雪山景区游玩。民警对游客调查取证后,协助雪山景区、古城管理局工作人员补缴了16名游客进山费和古城维护费3360元,景区工作人员安排游客进入景区继续游玩。
为不放过任何安全隐患,民警将杨某某、吴某某两名涉嫌违法的驾驶员口头传唤至玉龙山派出所作进一步调查。通过调查,发现两辆车都无营运证,驾驶员均无营运资质,让人惊讶的是,驾驶员吴某某更是未取得机动车驾驶证,二大队随即将案件及调查取证材料进行了移交丽江市运政处及玉龙雪山交警大队。目前,杨某某因未取得营运资质被丽江市交通运政管理处给予罚款3000元处罚,吴某某因无证驾驶机动车及未取得营运资质的违法行为将受严厉处罚。
为进一步提高旅店业业主的安全经营意识,规范旅店业管理,当天,民警马不停蹄赶到介绍该游客入团的四家客栈对实名登记的情况进行了检查。经检查,四家客栈均不同程度存在违反“四实“登记制度的情况,其中一家未安装旅店业治安管理信息系统,大队对该客栈处以200元罚款,并责令其停业整改,在旅店业治安管理信息系统安装完毕以前不得营业。另外三家存在未如实上传入住旅客身份信息的违法行为,大队对三家客栈进行了200元的罚款。
12月10日,大队对四家客栈、旅店的法人、管理员进行了训诫,对旅店在经营过程中不按“四实“登记制度产生的后果进行了教育,要求在以后的经营管理中必须严格按照“四实”登记制度做好信息收集上传工作,并不得向游客推荐无相关资质的带团者和驾驶人员。
丽江市公安局治安支队二大队自承担旅游市场管理服务职能职责以来,积极开展旅游市场管理服务工作,通过主动作为,切实履行公安机关在旅游市场治安秩序管理服务工作中的职责作用。据了解,该大队对宾馆、酒店、客栈实行一日一检查、一日一浏览,一日一汇总、一周一通报,半月一抽查、一季度一交叉暗访的工作制度,截止12月16日,共检查古城区宾馆、酒店16000余家次,实地巡查20000余人次,对违反旅店业治安管理的宾馆、酒店、客栈55家进行处罚,在强化旅店业管理工作中抓获各类在逃犯罪嫌疑人42人。同时配合市旅发委、古城管理局、雪山管委会等部门多次开展执法活动,对相关部门的报警及提供的线索,及时出警、查证、回复,做到了有警必出,有案必查,有查必回,通过群众报警求助找回迷路游客、离家出走等失联人员21人。(段鸿钧)